شیوه های منابع انسانی و عملکرد شغلی: بینش هایی از مدیریت دولتی

این پژوهش با هدف افزایش عملکرد کارمندان دولت و در نتیجه بهبود کیفیت خدمات مدیریت دولتی، اقدامات متعددی را برای بهبود شیوه های منابع انسانی در بخش دولتی انجام داده است. بنابراین، این مطالعه از تکنیک معادلات ساختاری برای بررسی تاثیر شیوه های مدیریت منابع انسانی بر رضایت شغلی، تعهد عاطفی و عملکرد شغلی در ادارات دولتی استفاده می کند. مجموعه داده ها از ۳۸۴ کارمند دولت در تبریز جمع آوری شده است. نتایج نشان می دهد که استخدام و انتخاب، آموزش، جبران خسارت، امنیت شغلی و فرصت های شغلی داخلی تاثیر مثبتی بر رضایت شغلی داشته اند. به همین ترتیب، استخدام و انتخاب، آموزش و فرصت های شغلی داخلی، تعهد عاطفی را بهبود بخشیدند. علاوه بر این، رضایت شغلی و تعهد عاطفی، عملکرد شغلی را افزایش دادند. این یافته ها، مفاهیم نظری ارزشمند و دستورالعمل های عملی را برای سیاست گذاران در مورد چگونگی تطبیق شیوه های منابع انسانی برای افزایش رضایت شغلی و تعهد عاطفی کارمندان دولت و در نهایت بهبود سطح عملکرد شغلی آنها ارائه می دهند.

کلیدواژه ها:

شیوه های مدیریت منابع انسانی ، آموزش ، رضایت شغلی ، تعهد عاطفی ، عملکرد شغلی