بررسی تاثیر هوش هیجانی بر رفتارهای کاری غیرمولد؛ نقش میانجی رفتارهای فرانقش سازمانی (مورد مطالعه: دانشگاه شهیدباهنر کرمان)

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر هوش هیجانی بر رفتارهای کاری غیرمولد؛ با توجه به نقش میانجی رفتارهای فرانقش سازمانی (مورد مطالعه: دانشگاه شهید باهنر شهر کرمان) بوده که از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی و از نظر شیوه ی گردآوری داده ها جزء تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان دانشگاه شهید باهنر شهر کرمان می باشند که تعداد آنها ۳۳۰ نفر می باشد. روش نمونه گیری سرشماری استفاده می شود و تعداد آنها ۳۳۰ نفر می باشد. با توجه به اینکه این تحقیق از نوع کاربردی می باشد، برای مطالعه نظری از طریق مطالعات کتابخانه ای و اینترنتی و بررسی اسناد و مدارک سازمانی استفاده می شود. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از روش پاسخگویی به پرسشنامه استفاده می شود. ابزار مورد استفاده برای گردآوری داده ها پرسشنامه های استاندارد بسته پاسخ اسپکتور و همکاران (۲۰۰۶)، گولمن (۲۰۰۰) و ارگان (۱۹۸۸) بود، نتایج نشان داد ۱- هوش هیجانی بر رفتارهای کاری غیرمولد کارکنان دانشگاه شهید باهنر شهر کرمان تاثیر منفی و معنادار دارد. ۲- هوش هیجانی بر رفتارهای فرانقش سازمانی کارکنان دانشگاه شهید باهنر شهر کرمان تاثیر مثبت و معنادار دارد. ۳- رفتارهای فرانقش سازمانی بر رفتارهای کاری غیرمولد کارکنان دانشگاه شهید باهنر شهر کرمان تاثیر منفی و معنادار دارد. ۴- رفتارهای فرانقش سازمانی در رابطه میان هوش هیجانی و رفتارهای کاری غیرمولد نقش میانجی دارد.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، رفتارهای کاری غیر مولد ، رفتار فرانقش ، دانشگاه شهید باهنر