استراتژی های تاب آوری در زنجیره تامین خدمات شهری؛ مطالعه موردی شهرداری سیرجان در مواجهه با بحران های احتمالی

با توجه به اهمیت روزافزون تاب آوری (Resilience) در حفظ و تداوم ارائه خدمات حیاتی شهری، این پژوهش به بررسی و تحلیل استراتژی های موثر در زنجیره تامین خدمات شهری با تمرکز بر مطالعه موردی شهرداری سیرجان می پردازد. بحران های پیش بینی نشده، از اختلالات تامین گرفته تا بلایای طبیعی، می توانند ارائه خدماتی چون آب، برق، و مدیریت پسماند را به طور جدی مختل کنند. این تحقیق با هدف شناسایی و ارزیابی راهکارهای افزایش تاب آوری در برابر این اختلالات، به صورت کاربردی و با رویکرد مطالعه موردی انجام شده است. روش شناسی پژوهش شامل مصاحبه های نیمه ساختاریافته با مدیران و کارشناسان کلیدی شهرداری سیرجان، تحلیل اسناد مرتبط، و بررسی چالش های زنجیره تامین خدمات شهری در این سازمان است. یافته های اولیه نشان دهنده نیاز به تنوع بخشی به منابع تامین، مدیریت استراتژیک موجودی، افزایش انعطاف پذیری عملیاتی، و بهره گیری موثرتر از فناوری های نوین برای پایش و مدیریت بحران است. نتایج این پژوهش می تواند به شهرداری سیرجان در تدوین برنامه های عملیاتی موثر برای تاب آوری زنجیره تامین خدمات شهری کمک کرده و چارچوبی برای سایر شهرداری های کشور ارائه دهد.