تاثیر فعالیت های محیطی اجتماعی و حاکمیتی بر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی خودکارآمدی و توانمندسازی کارکنان شهرداری ساری

هدف پژوهش حاضر پرداختن به تاثیر فعالیت های محیطی اجتماعی و حاکمیتی بر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی خودکارآمدی و توانمندسازی کارکنان شهرداری ساری بود. این پژوهش کاربردی از نوع توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل ۴۷۰۰ نفر از کارکنان شهرداری ساری در سال ۱۴۰۴ بودند که با استفاده از فرمول کوکران نمونه ای به حجم ۳۵۵ نفر به شیوه تصادفی طبقه ای انتخاب شد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه ۱۸ سوالی استاندارد چوی و همکاران (۲۰۲۴) که شامل مولفه های فعالیت های محیطی اجتماعی و حاکمیتی، تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، خودکارآمدی و توانمندسازی کارکنان می باشد. هر پنج مولفه پرسشنامه از روایی و پایایی بالایی برخوردار می باشند. جهت تحلیل داده ها از فنون آمار توصیفی جدول فراوانی و نمودار دایره ای و آمار استنباطی آزمون کلموگروف اسمیرنوف و آزمون معادلات ساختاری در نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شد. نتایج حاصل از این بررسی نشان داد که فعالیت های محیطی اجتماعی و حاکمیتی بر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی خودکارآمدی و توانمندسازی کارکنان شهرداری ساری تاثیر معناداری داشته است. همچنین فعالیت های محیطی، اجتماعی و حاکمیتی بر تعهد سازمانی، خودکارآمدی و توانمندسازی کارکنان تاثیر مثبت و معناداری داشته و تعهد سازمانی نیز بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری ساری تاثیر مثبت و معناداری داشته است.

کلیدواژه ها:

فعالیت های محیطی اجتماعی و حاکمیتی ، تعهد سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، خودکارآمدی ، توانمندسازی کارکنان