بررسی تاثیر شایسته سالاری بر عملکرد کارکنان و رضایت کارکنان بانک ملی ایران یک مطالعه کمی

این پژوهش به بررسی تاثیر نظام شایسته سالاری بر عملکرد و رضایت کارکنان بانک ملی ایران می پردازد. مقاله حاضر با رویکرد توصیفی پیمایشی و با هدف کاربردی است. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تاثیر شایسته سالاری بر عملکرد و رضایت کارکنان بانک ملی ایران یک مطالعه کمی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان بانک ملی ایران می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه گیری در دسترس مورد بررسی قرار گرفتند. با کنار گذاشتن پرسشنامه های مخدوش تجزیه و تحلیل آماری روی ۳۸۴ پرسشنامه انجام شد. جهت جمع آوری اطلاعات مورد نیاز این پژوهش از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. یافته های تحقیق با استفاده از نرم افزار Smart PLS نشان داد که شایسته سالاری بر عملکرد کارکنان و رضایت کارکنان بانک ملی ایران تاثیر دارد. برای اجرای موفق پیشنهاداتی مانند سامانه هوشمند ارزیابی، نظام پرداخت مبتنی بر شایستگی و برنامه های جانشین پروری ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

شایسته سالاری ، عملکرد کارکنان ، رضایت کارکنان