تاثیر هوش مصنوعی بر شایستگی دیجیتالی منابع انسانی

هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر دیجیتالی شدن منابع انسانی بود. پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی بوده و جامعه آماری پژوهش شامل کارشناسان شرکت مخابرات استان گیلان بودند که تعدادشان ۴۶۶ نفر بوده و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد ۲۷۰ نفر بر اساس فرمول کوکران انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود که پایایی آن به روش آلفای کرونباخ بالاتر از ۰/۷ برآورد شد و روایی آن به روش روایی محتوا و روایی سازه مورد تایید واقع شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار آماری Smart PLS استفاده شد. یافته ها نشان داد که کارکردهای هوش مصنوعی از قبیل سلامتی و ایمنی، راحتی، بهره وری، پردازش حقوق و دستمزد و بازخورد در زمان واقعی بر الکترونیکی شدن منابع انسانی، طراحی سازمانی و تحلیل شبکه سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. بر اساس یافته ها می توان گفت که با استقرار زیرساخت هوش مصنوعی در شرکت مخابرات استان گیلان می توان ساختار منابع انسانی را به سمت دیجیتالی شدن ارتقاء بخشید.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، دیجیتالی شدن ، دیجیتالی شدن منابع انسانی