بررسی استفاده از فناوری و اطلاعات رضایت از ارتباطات داخلی و تعامل کارکنان دورکار با نقش تعدیلگر گرایش به وابستگی مطالعه موردی کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر همدان

این پژوهش با هدف بررسی استفاده از فناوری و اطلاعات رضایت از ارتباطات داخلی و تعامل کارکنان دورکار با نقش تعدیلگر گرایش به وابستگی مطالعه موردی کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر همدان انجام شد. بر این اساس سوال اصلی پژوهش این است که استفاده از فناوری و اطلاعات، رضایت از ارتباطات داخلی و تعامل کارکنان دورکار با نقش تعدیلگر گرایش به وابستگی در کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر همدان چه تاثیری دارد؟ بنظر می رسد استفاده از فناوری و اطلاعات رضایت از ارتباطات داخلی و تعامل کارکنان دورکار با نقش تعدیلگر گرایش به وابستگی در کارکنان اداره امور مالیاتی شهر همدان تاثیر دارد. این پژوهش از نظر هدف یک پژوهش کاربردی و از نظر روش یک پژوهش توصیفی-پیمایشی است. جامعه این تحقیق تمامی کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر همدان که تعداد کل آنان ۴۰۰ نفر هستند. برای تعیین حجم نمونه به استناد جدول مورگان حجم نمونه برابر با ۱۹۶ برآورد و به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد مطالعه قرار گرفت. در این پژوهش برای نمونه گیری افراد از روش نمونه گیری تصادفی در دسترس استفاده شد. پرسشنامه های مذکور با استفاده از مطالعه پژوهش های قبلی تهیه و برای تعیین روایی محتوایی ابزار سنجش نظر اساتید و متخصصان و کارشناسان به کار گرفته شد که در ابتدا پرسشنامه ها میان تعدادی از اعضای نمونه توزیع شد تا ابهامات احتمالی آن مشخص و رفع گردد و پایایی آن نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ تعیین شد. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده هم از روش های آمار توصیفی و هم از روش های آماری استنباطی استفاده شد. در واقع ابتدا متغیرهای پژوهش را به کمک روش های آمار توصیفی مورد آزمون قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش در سطح توصیفی از نرم افزار آماری SPSS و برای تجزیه و تحلیل داده ها در سطح استنباطی از نرم افزار PLS استفاده شد. نتایج تحقیق نشان از تایید شدن تمامی فرضیات دارد.

کلیدواژه ها:

استفاده از فناوری و اطلاعات ، رضایت از ارتباطات داخلی ، تعامل کارکنان دورکار ، گرایش به وابستگی