طراحی یک مدل دینامیک برای بررسی درآمدهای غیر مشاع بانک ملت در یک بازه زمانی ۱۰ساله قبل و بعد از خصوصی سازی با استفاده از رهیافت پویایی شناسی سیستم

سیستم کسب درآمد در بانک ها در حال تغییر و دگرگونی است به نحوی که سهم کسب درآمد از محل ارائه خدماتی مانند اعتبار اسنادی، ضمانت نامه های بانکی، خدمات بانکداری الکترونیک اعم از صدور کارت، صورتحساب، انتقال وجه و... تحت عنوان غیر مشاع مورد توجه قرار گرفته است. بعد از خصوصی سازی بانک ملت در سال ۱۳۸۷ توجه به تحقق درآمدهای غیر مشاع بیش از پیش در دستور کار مدیران بانک قرار گرفته است. درآمدهای غیر مشاع بانک در ۳ بخش درآمد حاصل از ضمانت نامه ها، گشایش اعتبار اسنادی (LC) و سایر کارمزدهای بانکی تقسیم شده است. در این مقاله سعی شده است تا با استفاده از رهیافت پویایی شناسی سیستم روند تحقق درآمدهای غیر مشاع بانک ملت در یک بازه ۱۰ ساله از سال ۱۳۸۲ تا سال ۱۳۹۲ با کمک نرم افزار ونسیم مدل سازی شود. نتایج مدل نشان می دهد که گرچه تحقق درآمدهای غیر مشاع در این بانک، روند صعودی داشته ولی قانع کننده نیست و در پایان پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد بانک ملت در این زمینه ارائه می شود.

کلیدواژه ها:

درآمدهای غیر مشاع ، ضمانت نامه بانکی ، گشایش اعتبار اسنادی (LC) ، پویایی شناسی ، نرم افزار ونسیم