بررسی تاثیر هوش مصنوعی و رباتها بر فرآیندهای جذب و انتخاب استعدادهای برتر در سازمانهای پیشرو

این پژوهش به تحلیل چگونگی کمک فناوریهای دیجیتال به بهبود مراحل متوالی فرآیند استخدام یعنی، شناسایی، انتخاب و حفظ افراد با استعداد می پردازد. استخدام الکترونیکی (E-recruitment) پدیده ای نوظهور و چندشکلی است که با شناسایی نامزدها در شبکه های اجتماعی آغاز می شود، از طریق بازی وارسازی فرآیند استخدام و مصاحبه های شغلی با چت بات ها ادامه می یابد و با تطبیق نامزد با شغل با استفاده از هوش مصنوعی به پایان می رسد. این فناوری ها به ویژه برای کسب وکارهای اجتماعی مفید هستند که به دنبال استخدام نه تنها افراد ماهر، بلکه از همه مهم تر کارمندانی هستند که رفتار و ارزش هایشان با ماموریت آنها مطابقت داشته باشد. روش تحقیق بر اساس نظریه زمینه، بنیاد مشاهده مشارکتی و جمع آوری داده های کیفی است. یک مطالعه موردی چندگانه برای تجزیه و تحلیل، مقایسه و ترکیب چندین فناوری اختصاصی استخدام طراحی شده است: (۱) یک شبکه اجتماعی با لینکدین، (۲) یک دوره آنلاین کلان و باز (MOOC) با اوداسیتی و (۳) یک چت بات به نام آری از تکست رکروت است. بحث بر سر عملکرد و محدودیت های به ترتیب این ابزارها و همگرایی آنها از طریق یکپارچه سازی تدریجی است که منجر به «اوبرسازی» استخدام می شود. در نهایت توصیه هایی برای مدیران در راستای حمایت از استخدام کنندگان در پذیرش استخدام الکترونیکی ارائه می شود.

کلیدواژه ها:

استخدام الکترونیکی ، هوش مصنوعی ، مدیریت استعداد ، کسب و کار اجتماعی