طراحی نقشه استراتژی بازاریابی شرکت سیمان زاوه تربت با استفاده از تکنیک نقشه شناختی فازی (FCM)

این مطالعه با هدف تدوین نقشه استراتژی بازاریابی شرکت سیمان زاوه تربت با استفاده از تکنیک نقشه شناختی فازی انجام شده است. در این پژوهش ابتدا استراتژی های متناسب با نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید شرکت سیمان زاوه تربت با بهره گیری از نظرات کارشناسان و خبرگان سازمان، بررسی اسناد، مطالعات کتابخانه ای و الگوبرداری از سایر صنایع مشابه Bench Mark مشخص شدند و با استفاده از پرسشنامه ماتریسی میزان نفوذ استراتژی ها بر یکدیگر مشخص و با استفاده از نرم افزارهای FCMapper و Pajek۶۴ ارتباط علی میان آنها و وزن هر یک از آنها مشخص شد و نقشه استراتژی بازاریابی براساس مضامین مدل کارت امتیازی متوازن ترسیم گردید. تحلیل نتایج نشان می دهد توانمندسازی سرمایه های انسانی تاثیرگذارترین و حفظ و افزایش درآمد تاثیرپذیرترین استراتژی می باشد. نتایج پژوهش حاضر نشان می دهد سرمایه گذاری در حوزه رشد و یادگیری حایز اهمیت است زیرا افراد سازمان هستند که بر فرآیندها و نتایج سازمان اثر می گذارند و باعث تحقق استراتژی های سایر مناظر و دستیابی به چشم انداز سازمان می شوند.

کلیدواژه ها:

نقشه ، استراتژی ، استراتژی بازاریابی ، کارت امتیازی متوازن ، سیمان زاوه تربت