بازاریابی و فروش

واحدهای بازاریابی و فروش گرچه عملکردهای متفاوتی دارند اما برای اینکه سازمان بتواند برای مشتریان خود ارزش برتر خلق کند و از این طریق به مزیت رقابتی دست یابد باید بتوانند در تعامل و ارتباطی سازنده با هم فعالیت داشته باشند نحوه تعامل میان واحدهای بازاریابی و فروش از اهمیت بالایی برخوردار است. زیرا اگر این ارتباط به نحوی موثر و کارآمد شکل بگیرد سازمان میتواند به واسطه هم افزایی درون سازمانی به ارزش افزایی برای مشتریان خود بپردازد در غیر اینصورت ضعف و ناکارآمدی این ارتباط میتواند فرصت های سازمان برای خلق ارزش برتر برای مشتری را به چالش بکشاند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی فروش ، عملکرد شرکت