بررسی رابطه بین سرمایه گذاری در تکنولوژی اطلاعات و عملکرد مالی شهرداری

تحولات گسترده فناوری اطلاعات و ارتباطات، سازمان های بخش عمومی را با فرصت ها و چالش های جدیدی در زمینه مدیریت منابع و ارتقای عملکرد مواجه ساخته است. شهرداری ها به عنوان نهادهای کلیدی مدیریت شهری، به دلیل گستردگی وظایف، پیچیدگی ساختار سازمانی و محدودیت منابع مالی، بیش از پیش نیازمند بهره گیری اثربخش از تکنولوژی اطلاعات هستند. سرمایه گذاری در تکنولوژی اطلاعات می تواند از طریق بهبود شفافیت مالی، افزایش کارایی فرآیندها و ارتقای کیفیت تصمیم گیری، نقش مهمی در بهبود عملکرد مالی شهرداری ها ایفا کند. با این حال، شواهد تجربی در خصوص میزان و چگونگی تاثیر این نوع سرمایه گذاری بر عملکرد مالی شهرداری های ایران، به ویژه در کلان شهرها، همچنان محدود است. هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین سرمایه گذاری در تکنولوژی اطلاعات و عملکرد مالی در شهرداری تبریز است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی–پیمایشی و مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شهرداری تبریز به تعداد حدود ۱۵,۰۰۰ نفر می باشد که بر اساس فرمول کوکران، حجم نمونه ۳۷۵ نفر تعیین و به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد بوده و روایی و پایایی آن با استفاده از شاخص های معتبر مورد تایید قرار گرفت. به منظور تجزیه وتحلیل داده ها و آزمون فرضیه های پژوهش، از نرم افزار AMOS و روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که سرمایه گذاری در تکنولوژی اطلاعات تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد مالی شهرداری تبریز دارد. همچنین یافته ها حاکی از آن است که توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات و استفاده موثر از سیستم های اطلاعاتی می تواند به بهبود کارایی مالی، کنترل هزینه ها و افزایش شفافیت مالی در شهرداری منجر شود. نتایج این پژوهش می تواند برای مدیران و تصمیم گیران شهرداری تبریز و سایر شهرداری های کشور، در راستای تخصیص بهینه منابع، تدوین راهبردهای فناوری اطلاعات و ارتقای سلامت مالی سازمان های شهری، دارای کاربردهای عملی و سیاستی مهمی باشد.

کلیدواژه ها:

سرمایه گذاری ، تکنولوژی اطلاعات ، عملکرد مالی ، شهرداری تبریز ، مدل سازی معادلات ساختاری