نقش فناوریهای هوشمند (هوش مصنوعی) در اصلاح ساختار درآمدی شهرداری تهران: چالشها و راهکارهای اجرایی

این پژوهش با هدف بررسی نقش فناوریهای هوشمند(هوش مصنوعی)در اصلاح ساختار درآمدی شهرداری تهران: چالشها و راهکارهای اجرایی شکل گرفته است. این پژوهش با رویکرد کیفی و از نظر هدف، پژوهشی کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها، کتابخانه ای و میدانی است. در بخش اسناد ۵۷ مقاله (۲۰۲۱- ۲۰۲۵) با رویکرد فراترکیب مورد بررسی قرار گرفت. در بخش مصاحبه برای جمع آوری داده ها و اطلاعات مورد نیاز، از نمونه گیری به روش گلوله برفی استفاده شده است که به طور هم زمان داده ها، گردآوری و تحلیل شده و انتخاب نمونه های بعدی بر اساس تحلیل داده های قبلی انجام شده است. به منظور تعیین مولفه های پژوهش، از روش بررسی مستندات و مصاحبه های باز و نیمه ساختاریافته با ۲۵ نفر از مدیران و معاونان بخش های مختلف شهرداری تهران استفاده شده و جمع بندی مصاحبه ها نیز با استفاده از روش داده بنیاد صورت گرفته است. برای بررسی روایی مصاحبه ها، پس از طراحی چارچوب مصاحبه، از ۳ نفر متخصص در زمینه پژوهش، نظرخواهی و تغییرات لازم مطابق نظرات آن ها اعمال شد. دادهای بدست آمده در قالب جدول فراوانی، نمودار و نقشه ارتباطی مفاهیم که خروجی نرم افزار۲۰۲۵ MAXQDA تجزیه و تحلیل شد در هر مصاحبه، نظرات افراد از طریق پرسش های باز دریافت و سه نوع کدگذاری (باز، محوری و انتخابی) صورت گرفت. ۷ شاخص اصلی شامل دیتا ماینینگ، تولید محتوی هوشمند، اتوماسیون هوشمند، استراتژی بازاریابی مبتنی برهوش مصنوعی، خدمات هوشمند، مدیریت مالی هوشمند و شبکه های اجتماعی هوشمند شناسایی شدند. همچنین ۱۴ شاخص محوری شناسایی شد . ۲۱۸۳ شاخص باز شناسایی شد. در نهایت یافته های بدست آمده جهت تایید نهایی و اعتبار یابی برای ۵ نفر اعضای هیات علمی در رشته حسابداری ارسال شد.

کلیدواژه ها:

مدیریت مالی هوشمند ، ساختار درآمدی ، استراتژی بازاریابی مبتنی برهوش مصنوعی ، شهرداری تهران