نقشه راه موفقیت پروژه های عمرانی در شهرداری کرج: اولویت بندی عوامل کلیدی مدیریت شهری

موفقیت پروژه های عمران شهری در شهرداری ها، حاصل برهم کنش هم زمان عوامل مدیریتی، فنی، مالی و قراردادی است و ضعف در هر یک از این اجزا می تواند به افزایش هزینه ها، کاهش کیفیت، طولانی شدن زمان اجرا و در نهایت نارضایتی شهروندان منجر شود. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و اولویت بندی عوامل اصلی مدیریت شهری موثر بر موفقیت پروژه های عمران شهری در شهرداری کرج است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث روش، توصیفی با رویکرد پیمایشی بوده و داده ها با تکیه بر منابع کتابخانه ای و ابزار پرسشنامه محقق ساخته گردآوری شده است. روش نمونه گیری، سهمیه ای بوده و ۶۱ پرسشنامه میان افراد دارای تخصص و تجربه و آگاهی مرتبط توزیع شد که در نهایت ۵۱ پرسشنامه قابل تحلیل بازگشت. روایی صوری ابزار با نظر خبرگان و روایی محتوایی با مشارکت تعدادی از اعضای جامعه آماری تایید شد و برای سنجش پایایی نیز از آلفای کرونباخ استفاده گردید که مقدار گزارش شده بالاتر از ۰/۷ بوده و بیانگر پایایی قابل قبول ابزار است. برای تحلیل داده ها از شاخص های توصیفی (مانند میانگین) و آزمون فریدمن جهت رتبه بندی عوامل استفاده شد و در نهایت چندین عامل کلیدی شناسایی و به ترتیب اولویت دسته بندی شدند. یافته های پژوهش حاکی از آن است که سازوکارهای تشویقی و تنبیهی اعمال شده از سوی کارفرما بیشترین اهمیت را در موفقیت پروژه ها دارند. پس از آن، به ترتیب عواملی چون جلوگیری از تاخیرها و خطاهای موجود در تهیه اسناد و نقشه های فنی، تامین و تخصیص به موقع و کافی منابع مالی و پرداخت منظم به پیمانکار، شفافیت در اهداف و تعریف دقیق پروژه و انتخاب مناسب آن، بهره گیری از تجربیات پروژه های پیشین، توجه به محدودیت ها و امکانات موجود، کاهش پیچیدگی های طراحی، پشتیبانی مدیران ارشد و در نهایت برنامه ریزی واقع بینانه همراه با انتخاب صحیح پیمانکار در مراتب بعدی اهمیت قرار گرفته اند. از منظر کاربردی، نتایج پژوهش می تواند برای بهبود نظام تصمیم گیری در انتخاب و تعریف پروژه ها، کاهش خطاهای طراحی و اسنادی، ارتقای انضباط مالی در پرداخت ها، تقویت سازوکارهای قراردادی تشویق/تنبیه و نیز افزایش هم سویی مدیریتی در سطوح عالی شهرداری کرج به کار گرفته شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، موفقیت ، پروژه های عمران شهری ، شهرداری کرج