تعامل سیستم های اطلاعاتی نوین و افزایش کارایی سازمان ها

  • سال انتشار: 1386
  • محل انتشار: نخستین کنفرانس بین المللی مدیریت زنجیره ی تامین و سیستم های اطلاعات
  • کد COI اختصاصی: SCMIS01_110
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2016
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حسین عموزاد خلیلی

گروه مهندسی صنایع، تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جن

چکیده

افزایش و فشردگی رقابت در عرصه های مختلف کسب و کار، تولید کنندگان و ارائه دهندگان خدمات را ناچار ساخته با بکار گیری روش ها و استفاده از فناوری های نوین، از یک طرف به افزایش کیفیت و کمیت و از طرفی دیگر به کاهش قیمت و زمان عرضه بپردازند و در نهایت حداکثر رضایت مشتریان در بازار را بدست آورند. به همین منظور بسیاری از سازمان ها و تولید کنندگان گرایش بسیاری برای بکارگیری نرم افزارهای برنامه ریزی منابع انسانی و یا سیستم های جامع و یکپارچه پیدا نموده اند. سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان بسته های نرم افزاری بسیار قدرتمند، پیچیده، از پیش تعیین شده و فوق العاده گران قیمت هستند که پس از اندکی تغییرات و انجام مهندسی مجدد فراِیندها، در سازمان به کار گرفته می شوند. در این مقاله ابتدا مفاهیم اولیه مدیریت منابع انسانی همراه با مزایا و ویژگی های آن بیان گردید. سپس زمینه ها و اهداف مدیریت زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری ارائه شده است. و در پایان یکپارچگی این سیستم ها بحث و بررسی شد و اثر گذاری آن بر زنجیره ارزش بیان گردید.

کلیدواژه ها

مدیریت منابع انسانیERP ، مدیریت ارتباط با مشتری CRM ، مدیریت زنجیره تامین SCM ، عملکرد سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.