آینده منابع انسانی شهرداری ها: همزیستی انسان و ماشین: چشم انداز ترکیب توانایی های انسانی با قابلیت های هوش مصنوعی در مدیریت شهری

تحولات سریع در حوزه فناوری های نوین و ظهور سیستم های هوش مصنوعی، تصویری نو از آینده مدیریت شهری و منابع انسانی ترسیم کرده است. شهرداری ها به عنوان نهادهای اجرایی مدیریت محلی، ناگزیر از بازنگری در ساختار، کارکرد و مهارت های منابع انسانی خود هستند. این مقاله با هدف بررسی روند همزیستی انسان و ماشین در آینده منابع انسانی شهرداری ها، به تحلیل نقش هوش مصنوعی در امور اجرایی، تصمیم گیری، و ارائه خدمات شهری می پردازد. با روش ترکیبی مرور منابع داخلی و بین المللی، ضمن تبیین مزایا و چالش های بهره گیری از هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی شهری، به ابعاد اخلاقی، اجتماعی و حرفه ای این همزیستی نیز پرداخته می شود. نتایج نشان می دهد که هوش مصنوعی نه به عنوان جایگزینی برای انسان، بلکه به عنوان ابزاری توانمند در ارتقای کارآمدی، شفافیت و نوآوری در مدیریت شهری ایفای نقش خواهد کرد. مقاله در پایان به ارائه چارچوبی برای توسعه مهارت های آینده و سیاست گذاری های مورد نیاز جهت همگرایی انسان و ماشین در نظام منابع انسانی شهرداری ها می پردازد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، منابع انسانی شهری ، مدیریت شهری هوشمند ، همزیستی انسان و ماشین ، آینده شغلی شهرداری ها.