تحلیل احساسات کاربران توییتر در جنگ ۱۲ روزه ایران و رژیم صهیونیستی: رویکردی روان شناختی

سابقه و هدف: شبکه های اجتماعی، به ویژه توئیتر، به بستری موثر برای بازتاب دیدگاه های افراد و نخبگان در قبال رخدادهای سیاسی و اجتماعی جهان تبدیل شده اند. هدف این مطالعه، تحلیل روان شناختی واکنش کاربران توییتر به جنگ ۱۲روزه ایران و اسرائیل (ژوئن ۲۰۲۵) با تمرکز بر سازه های راهنمایان عمل (HBM) و هنجارهای ذهنی (TPB) بود. مواد و روش ها: به منظور استخراج دیدگاه های معتبر و کاهش نویز داده، ۳۳۶۷ توییت از میان ۳۵۴۲۸ توییت منتشرشده توسط حساب های تاییدشده در بازه ۱۴ تا ۲۵ ژوئن ۲۰۲۵ انتخاب و با استفاده از الگوریتم فازی Eclass۱-MIMO تحلیل احساسات شدند. یافته ها: نتایج نشان داد ۴۴درصد توییت ها منفی، ۴۶درصد خنثی و تنها ۱۰درصد مثبت بودند. یافته ها بیانگر آن بود که مناطق دارای پیشینه تنش های تاریخی و اجتماعی، بیشترین سهم از احساسات منفی را نشان دادند و توییت های مثبت اغلب حاوی پیام های دارای «راهنمایان عمل» بودند که بازنشر بالاتری (۲٫۳ برابر) داشتند. همچنین، پیام های مبتنی بر هنجارهای ذهنی، با تاکید بر پذیرش یا طرد اجتماعی، بالاترین نرخ تعامل را به دست آوردند. نتیجه گیری: این یافته ها نشان می دهد که بهره گیری هدفمند از چارچوب های روان شناختی در طراحی پیام های بحران محور در رسانه های اجتماعی می تواند به کاهش ریسک ارتباطی، تسهیل رفتارهای محافظتی و تقویت انسجام اجتماعی کمک کند. توصیه می شود سیاست گذاران ارتباطی و پلتفرم ها با تقویت سازوکارهای هشداردهنده، شفاف سازی و ترویج پیام های دارای بار تعاملی مثبت، از گسترش اطلاعات گمراه کننده در شرایط بحرانی جلوگیری کنند.

کلیدواژه ها:

Sentiment analysis ، Twitter ، War ، تحلیل احساسات ، توئیتر ، جنگ