تحلیل و بررسی تاثیر فرسودگی شغلی و نقش حمایت سازمانی ادراک شده در روانشناسی سازمانی کارکنان

هدف پژوهش حاضر، تحلیل و بررسی تاثیر فرسودگی شغلی و نقش حمایت سازمانی ادراک شده در بهبود شاخص های روان شناسی سازمانی کارکنان است. فرسودگی شغلی یکی از چالش های مهم در محیط های کاری امروزی به شمار می رود که می تواند موجب کاهش انگیزش، تعهد سازمانی و اثربخشی شود. در مقابل، حمایت سازمانی ادراک شده به میزان باوری اشاره دارد که کارکنان احساس می کنند سازمان به رفاه و ارزش های آن ها اهمیت می دهد.این پژوهش از نوع توصیفی–همبستگی بوده و جامعه آماری شامل کارکنان سازمان های دولتی و خصوصی است. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه استاندارد فرسودگی شغلی (ماسلاچ) و پرسش نامه حمایت سازمانی ادراک شده (آیزنبرگر) می باشد. داده ها با استفاده از تحلیل رگرسیون چندگانه و آزمون همبستگی پیرسون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.یافته های پژوهش نشان داد که فرسودگی شغلی رابطه منفی و معناداری با سلامت روان سازمانی، رضایت شغلی و تعهد کارکنان دارد. در مقابل، حمایت سازمانی ادراک شده نقش تعدیل گر مهمی در کاهش اثرات منفی فرسودگی شغلی ایفا می کند و موجب افزایش احساس تعلق و انگیزه کاری می شود.در نتیجه، نتایج پژوهش بر اهمیت توسعه راهبردهای حمایتی، ایجاد فرهنگ قدردانی و بهبود روابط مدیر–کارمند به عنوان عوامل کلیدی در ارتقای سلامت روان و بهره وری کارکنان تاکید دارد.

کلیدواژه ها:

فرسودگی شغلی ، حمایت سازمانی ادراک شده ، روانشناسی سازمانی کارکنان