اثربخشی آموزش هوش هیجانی بر فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری پرستاران: مطالعه موردی در یکی از بیمارستان های کاشان

زمینه و هدف: هوش هیجانی عاملی کلیدی در حفظ سلامت روان بوده و پرستاران تحت فشارهای شغلی مستعد ابتلا به فرسودگی شغلی هستند. این مطالعه با هدف بررسی تاثیر آموزش هوش هیجانی بر فرسودگی شغلی پرستاران یک بیمارستان روانپزشکی در کاشان انجام شد. روش بررسی: این مداخله آموزشی، شامل ۳۰ پرستار بود که به صورت تصادفی در گروه های آزمایش و کنترل تقسیم شدند. گروه آزمایش در ۹ جلسه ۹۰ دقیقه ای آموزش هوش هیجانی شرکت کرد. پیش آزمون و پس آزمون با استفاده از پرسشنامه های فرسودگی شغلی ماسلاش و کیفیت زندگی کاری بروکس و اندرسون انجام شد. داده ها با استفاده از آزمون های تی زوجی در نرم افزار SPSS نسخه ۲۰ تحلیل شدند. یافته ها: در مولفه "خستگی عاطفی" از فرسودگی شغلی و مولفه های "کار و زندگی شخصی"، "زمینه کاری" و "بعد جهانی کار" از کیفیت زندگی کاری در گروه مداخله، پس از مداخله نسبت به قبل از مداخله بهبود معناداری دیده شد (۰۵/۰>P). تغییرات سایر ابعاد فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی کاری پس از مداخله معنادار نبود (۰۵/۰هوش هیجانی به طور موثری خستگی عاطفی را کاهش داده و برخی از ابعاد کیفیت زندگی کاری را بهبود می بخشد، که اهمیت این نوع مداخلات هدفمند را در کاهش جنبه های خاص فرسودگی و ارتقای عملکرد شغلی پرستاران برجسته می سازد.

کلیدواژه ها:

Educational intervention ، emotional intelligence ، job burnout ، nurse ، quality of work life ، مداخله آموزشی ، هوش هیجانی ، فرسودگی شغلی ، پرستار ، کیفیت زندگی کاری