طراحی و ارائه سیستم یکپارچه هوشمند حقوق و دستمزد مبتنی بر فناوری اطلاعات در شهرداری ها(مطالعه موردی: شهرداری سیرجان)

تحولات سریع فناوری اطلاعات در دهه های اخیر، ساختار و عملکرد سازمان ها را به طور بنیادین دگرگون ساخته است. سازمان های دولتی و عمومی، به ویژه شهرداری ها، به دلیل گستردگی وظایف، تنوع نیروی انسانی و حساسیت بالای فرآیندهای مالی، بیش از سایر نهادها نیازمند بهره گیری از سیستم های اطلاعاتی کارآمد و یکپارچه هستند. یکی از مهم ترین و در عین حال پیچیده ترین بخش های شهرداری ها، واحد حقوق و دستمزد است که مسئول محاسبه، کنترل و پرداخت حقوق کارکنان بر اساس قوانین، مقررات و بخشنامه های متعدد می باشد.در بسیاری از شهرداری ها، از جمله شهرداری سیرجان، فرآیند حقوق و دستمزد همچنان با چالش هایی نظیر استفاده از روش های سنتی یا نیمه سیستمی، پراکندگی داده ها، خطای انسانی، تاخیر در پرداخت و ضعف در گزارش دهی مدیریتی مواجه است. این مشکلات نه تنها موجب کاهش بهره وری سازمانی می شود، بلکه نارضایتی کارکنان و کاهش اعتماد سازمانی را نیز به دنبال دارد. هدف پژوهش حاضر، طراحی و ارائه یک سیستم یکپارچه هوشمند حقوق و دستمزد مبتنی بر فناوری اطلاعات با رویکرد بهبود کارایی، دقت، شفافیت و رضایت کارکنان در شهرداری سیرجان است.پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی–تحلیلی است. داده ها از طریق مطالعات کتابخانه ای، بررسی مستندات اداری، تحلیل فرآیندهای موجود و شناسایی نیازمندی های واحد حقوق و دستمزد گردآوری شده اند. نتایج پژوهش نشان می دهد که استقرار سیستم پیشنهادی می تواند منجر به کاهش چشمگیر خطاهای محاسباتی، تسریع فرآیند پرداخت، افزایش شفافیت مالی، بهبود نظارت مدیریتی و ارتقای رضایت شغلی کارکنان گردد. این پژوهش می تواند به عنوان الگویی کاربردی برای سایر شهرداری ها و سازمان های دولتی مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، سیستم یکپارچه ، حقوق و دستمزد ، شهرداری ، سیستم های اطلاعات