بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر رضایت کارکنان

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر فرایندهای مدیریت دانش بر رضایت کارکنان اداره آموزش وپرورش شهرستان دلفان بود. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی بوده و بر اساس ماهیت و نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد و از نظر زمان نیز، از نوع مقطعی است. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره آموزش وپرورش شهرستان دلفان بوده که با توجه به فرمول کورکران نمونه آماری ۱۲۳ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان حجم نمونه تعیین شدند. ابزار اندازه گیری شامل مقیاس مدیریت دانش از باسوتی و دگادی (۲۰۱۲)؛ مقیاس رضایت شغلی از سورولیا و رای (۲۰۱۷) بود که ضرایب آلفای کرونباخ آن ها به ترتیب برابر با ۹۰۳/۰، ۸۴۵/۰ و ۸۸۴/۰ به دست آمد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSS۲۵ که از آن برای آمار توصیفی و برای تعیین رابطه بین متغیرها از معادلات ساختاری با نرم افزار SmartPLS بهره گرفته شدند.نتایج پژوهش نشان داد که فرایندهای مدیریت دانش بر رضایت تاثیر مثبت و معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

فرایندهای مدیریت دانش ، رضایت شغلی ، آموزش وپرورش ، دلفان