طراحی سامانه خبره فازی پیش بینی میزا ن مسئولیت اجتماعی مدیران

با تمرکز بر نقش مدیران در ایفای رسالت مسئولیت اجتماعی سازمان ها، هدف از انجام این تحقیق، طراحی سامانه خبره فازی برای پیش بینی میزان مسئولیت اجتماعی مدیران در سازمان توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی بوده است. محقق بدین منظور، روش تحقیق آمیخته را برای اجرای پژوهش انتخاب کرد. ازاین رو، نتایج پژوهش حاضر، بر مبنای گردآوری و تجزیه وتحلیل نظرات خبرگان دانشگاهی و حرفه ای و اعضای یک نمونه آماری متشکل از مدیران و کارکنان سازمان توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی بود. در بخش کیفی، الگوی پژوهش، براساس مطالعه مبانی نظری و پیشینه موجود در زمینه مسئولیت اجتماعی شرکتی و نیز مصاحبه با خبرگان در ۶ بعد، ۲۸ مولفه و ۷۵ شاخص طراحی شد. در بخش کمی، مدل ریاضی سلسله مراتبی مسئولیت اجتماعی مدیران با استفاده از سامانه استنتاج فازی تشکیل شد که مدلی کاربردی در زمینه پیش بینی مسئولیت اجتماعی مدیران عالی در سازمان توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی است. مهم ترین دستاورد این پژوهش، طراحی یک سامانه خبره در زمینه مسئولیت اجتماعی مدیران است که می تواند برای پیش بینی و تصمیم گیری در زمینه میزان رعایت مسئولیت اجتماعی مدیران در سازمان کاربرد داشته باشد.

کلیدواژه ها:

سامانه خبره فازی ، مسئولیت اجتماعی ، مدیران ، سامانه استنتاج فازی ، تحلیل تم