بررسی تاثیر وقفه های کاری بر بهزیستی با نقش میانجی نشخوار فکری در کادر درمان صنعت پزشکی

مقدمه: در نتیجه نفوذ گسترده فناوری های نوین به ویژه اینترنت و تلفن همراه در زندگی کارکنان، وقفه های کاری به چالشی مهم در سازمان ها تبدیل شده اند. ایمیل، پیامک، تماس های تلفنی و غیره، برخی از شایع ترین زمینه های شکل گیری وقفه های کاری هستند که کارکنان را از وظایف کاری معمول شان منحرف می سازند. حسب شواهد، وقفه های کاری پیامدهای منفی زیادی بر سازمان دارند. وقفه های کاری در همه سازمان ها اتفاق می افتند اما در صنعت پزشکی از حساسیت بیشتری برخوردارند. بدلیل شیوع وقفه­ های کاری در بین کارکنان سازمانها در ایران، این پژوهش تلاش کرده است اثر وقفه های کاری بر بهزیستی با نقش میانجی نشخوار فکری را در کارکنان صنعت پزشکی بررسی کند.روش: نوع تحقیق بر اساس هدف، کاربردی و بر اساس روش و نحوه گردآوری داده ها، پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل کلیه کادر درمان بیمارستان شهید چمران تهران (مرکز تخصصی دندان پزشکی شهید فخری زاده) به تعداد ۳۰۵ نفر می باشد که ۲۶۰ نفر از آنان به روش احتمالی تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت سنجش بهزیستی، نشخوار فکری و وقفه های کاری به ترتیب از پرسشنامه های بهزیستی کارول ریف (۱۹۸۹)، نشخوار فکری نولن- هوکسما و مارو (۱۹۹۱) و وقفه های کاری یو و لی (۲۰۰۷) استفاده شد. این پرسشنامه ها در تحقیقات پیشین تعیین اعتبار شده و در شرایط جامعه ایران مورد استفاده قرار گرفته اند. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از مدل معادله ساختاری در نرم افزار Amos استفاده گردید. یافته ها: نتایج پژوهش نشان می دهد که وقفه های کاری با ضریب ۵۱/۰ بر بهزیستی تاثیر معنادار دارد و با ضریب ۰۴/۰- بر نشخوار فکری تاثیر معنادار ندارد. نشخوار فکری با ضریب تاثیر ۱۹/۰- بر بهزیستی تاثیر معنادار داشته است. همچنین نشخوار فکری رابطه وقفه های کاری و بهزیستی کادر درمان بیمارستان شهید چمران تهران (مرکز تخصصی دندان پزشکی شهید فخری زاده) را میانجی گری نمی کند. مربع ضریب همبستگی چندگانه نشان می دهد که وقفه های کاری و نشخوار فکری به میزان ۳۱ درصد، واریانس متغیر وابسته بهزیستی را تبیین می کنند.نتیجه گیری: با استناد به یافته های تحقیق، نتیجه گیری پژوهش این است که وقفه های کاری با فعال کردن عاطفه مثبت با توجه به ماهیت شغلی کادر درمان، باعث ارتقای بهزیستی می شود. کادر درمان به وقفه های متعدد و مکرر در محیط کاری خود عادت کرده اند و از این جهت استرس زیاد و نشخوار فکری را برای آنها به همراه نخواهد داشت و همین عامل تبیین کننده عدم وجود نقش میانجی نشخوار فکری در رابطه وقفه های کاری و بهزیستی کادر درمان می باشد.

کلیدواژه ها:

وقفه های کاری ، بهزیستی ، نشخوار فکری ، کادر درمان ، صنعت پزشکی