نقش هوش مصنوعی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی: نقش تعدیل کننده رفتار سازمانی

در حال حاضر، هوش مصنوعی و استراتژی های آن به عوامل مهمی برای بهبود ظرفیت های تجاری تبدیل شده اند که منجر به بهبود عملکرد می شوند. بنابراین، مطالعه حاضر به بررسی تاثیرات هوش مصنوعی و استراتژی های آن بر عملکرد سازمانی می پردازد. مطالعه حاضر همچنین به بررسی نقش میانجی ظرفیت های سازمانی در پیوند هوش مصنوعی، استراتژی های بازاریابی و عملکرد سازمانی می پردازد. تجزیه و تحلیل اثر تعدیل کننده رفتار سازمانی بر پیوندهای بین هوش مصنوعی، استراتژی های بازاریابی و عملکرد سازمانی نیز بخشی از اهداف مطالعه حاضر است. این مطالعه برای جمع آوری داده های اولیه از پرسشنامه استفاده کرده و با استفاده از Smart-PLS آن را تجزیه و تحلیل کرد. نتایج نشان داد که هوش مصنوعی و استراتژی های آن ارتباط مثبتی با عملکرد سازمانی در صنعت گردشگری دارند. نتایج همچنین نشان داد که ظرفیت های سازمانی به طور مثبت پیوند بین هوش مصنوعی، استراتژی ها و عملکرد سازمانی را میانجیگری می کند. این یافته ها همچنین نشان داد که رفتار سازمانی به طور معناداری ارتباط بین هوش مصنوعی، استراتژی ها و عملکرد سازمانی را در صنعت گردشگری تعدیل می کند. این مطالعه برای تنظیم کننده ها در حمایت از توسعه سیاست های مرتبط با هوش مصنوعی و استراتژی های بازاریابی برای بهبود عملکرد سازمانی حائز اهمیت است.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، استراتژی های بازاریابی ، عملکرد سازمانی ، ظرفیت های سازمانی ، رفتار سازمانی