بازبینی نظام ارزیابی و تدوین مدیریت عملکرد با رویکرد رشد حرفه ای کارکنان سازمان نظامی به روش AHP

مدیریت عملکرد کارکنان به عنوان یکی از ارکان اساسی توسعه سازمانی، نقش حیاتی در دستیابی به اهداف راهبردی و ارتقای بهره وری سازمان ها ایفا می کند. هدف اصلی این پژوهش، بازبینی نظام ارزیابی عملکرد سازمان نظامی و تدوین استراتژی های مدیریت عملکرد با رویکرد رشد حرفه ای کارکنان به روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) می باشد. روش تحقیق از نوع آمیخته اکتشافی است که ترکیبی از رویکردهای کیفی و کمی را در بر می گیرد. گردآوری داده ها در بخش کیفی از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۴ نفر از خبرگان سازمان و اجرای تکنیک دلفی در سه دور، و در بخش کمی با توزیع پرسشنامه مقایسات زوجی بین ۲۰ نفر از کارشناسان انجام شد. تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی با استفاده از کدگذاری باز، محوری و انتخابی با نرم افزار MAXQDA و در بخش کمی با روش تحلیل سلسله مراتبی و نرم افزار Expert Choice صورت گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که نظام فعلی با چالش هایی نظیر عدم شفافیت معیارها، ذهنی گرایی در ارزیابی ها و فقدان ارتباط با رشد حرفه ای مواجه است؛ ۱۰ معیار اصلی و ۵۱ شاخص فرعی شناسایی شد که معیار "توسعه و رشد حرفه ای" با ۱۹.۲ درصد بالاترین وزن را کسب کرد؛ شاخص های "طراحی مسیر شغلی مشخص"، "شناسایی نیازهای آموزشی" و "استفاده از داده ها در تصمیم گیری" به عنوان اولویت های اصلی شناخته شدند؛ و در نهایت ۱۰ استراتژی جامع برای تحول نظام ارزیابی عملکرد از رویکرد کنترلی به رویکرد توسعه محور تدوین گردید.

کلیدواژه ها:

مدیریت عملکرد ، رشد حرفه ای ، روش AHP ، ارزیابی عملکرد