نقش ساختار سازمانی در تبیین رابطه بین جبران خدمات و سلامت اداری: رویکردی کمی

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی ساختار سازمانی در رابطه بین جبران خدمات و سلامت اداری انجام شده است. این مطالعه از نوع کاربردی و کمی با رویکرد پیمایشی-مقطعی بود. جامعه آماری شامل کارکنان بانک کشاورزی استان کرمان (۵۹۰ نفر) بود و حجم نمونه ۳۸۶ نفر تعیین شد. داده ها با استفاده از پرسشنامه های استاندارد و محقق ساخته جمع آوری و با نرم افزارهای SPSS ۲۶ و Smart PLS ۳ تحلیل شدند. پایایی ابزارها با آزمون آلفای کرونباخ و اعتبار آن ها با روایی محتوا بررسی گردید. مدل سازی معادلات ساختاری برای تحلیل روابط بین متغیرها مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان داد که ساختار سازمانی نقش میانجی معناداری در تقویت ارتباط بین جبران خدمات و سلامت اداری ایفا می کند. شاخص های آماری شامل بار عاملی، ضریب تعیین (R²)، ضریب پیش بینی (Q²) و شاخص نیکویی برازش (GOF) بیانگر برازش قوی مدل و اعتبار بالای سازه ها بود. همچنین، جبران خدمات مالی و غیرمالی به طور مستقیم بر سلامت اداری تاثیر گذاشته و با توجه به نقش میانجی ساختار سازمانی، این اثر تقویت می شود. یافته ها نشان می دهد که توجه به ساختار سازمانی و مولفه های کلیدی جبران خدمات می تواند پیامدهای مثبتی برای ارتقای سلامت اداری در نظام بانکی داشته باشد و مدیران می توانند با بهبود نظام جبران خدمات و تقویت ساختار سازمانی، عملکرد سازمانی و رضایت کارکنان را ارتقا دهند. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی ساختار سازمانی در رابطه بین جبران خدمات و سلامت اداری انجام شده است. این مطالعه از نوع کاربردی و کمی با رویکرد پیمایشی-مقطعی بود. جامعه آماری شامل کارکنان بانک کشاورزی استان کرمان (۵۹۰ نفر) بود و حجم نمونه ۳۸۶ نفر تعیین شد. داده ها با استفاده از پرسشنامه های استاندارد و محقق ساخته جمع آوری و با نرم افزارهای SPSS ۲۶ و Smart PLS ۳ تحلیل شدند. پایایی ابزارها با آزمون آلفای کرونباخ و اعتبار آن ها با روایی محتوا بررسی گردید. مدل سازی معادلات ساختاری برای تحلیل روابط بین متغیرها مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان داد که ساختار سازمانی نقش میانجی معناداری در تقویت ارتباط بین جبران خدمات و سلامت اداری ایفا می کند. شاخص های آماری شامل بار عاملی، ضریب تعیین (R²)، ضریب پیش بینی (Q²) و شاخص نیکویی برازش (GOF) بیانگر برازش قوی مدل و اعتبار بالای سازه ها بود. همچنین، جبران خدمات مالی و غیرمالی به طور مستقیم بر سلامت اداری تاثیر گذاشته و با توجه به نقش میانجی ساختار سازمانی، این اثر تقویت می شود. یافته ها نشان می دهد که توجه به ساختار سازمانی و مولفه های کلیدی جبران خدمات می تواند پیامدهای مثبتی برای ارتقای سلامت اداری در نظام بانکی داشته باشد و مدیران می توانند با بهبود نظام جبران خدمات و تقویت ساختار سازمانی، عملکرد سازمانی و رضایت کارکنان را ارتقا دهند.

کلیدواژه ها:

جبران خدمات ، ساختار سازمانی ، سلامت اداری ، شایسته سالاری