ارائه الگوی تحول در نظام اداری سازمان امور مالیاتی کشور

هدف: هدف از این پژوهش ارائه الگوی تحول در نظام اداری سازمان امور مالیاتی کشور است.روش پژوهش: این پژوهش در سازمان امور مالیاتی استان تهران و با روش کمی-کیفی انجام شده است. جامعه آماری بخش کمی شامل کلیه کارکنان سازمان امور مالیاتی و بخش کیفی شامل خبرگان و مدیران سازمان امور مالیاتی است. ابزار بخش کمی، پرسشنامه و بخش کیفی، مصاحبه بود. جهت تحلیل داده های کمی از مدل معادلات ساختاری (SEM) بهمراه نرم افزار لیزرل و برای تجزیه و تحلیل داده های کیفی از روش تحلیل مضمون (گراندد تئوری)، تکنیک مصاحبه و کدگذاری داده ها و از نرم افزار مکس کیودا (MAXQDA) استفاده شد.یافته ها: نتایج بخش کمی حاکی از اینست که مولفه های الگوی تحول در نظام اداری بر همدیگر تاثیر مثبت و معنی دار دارند و الگو دارای درجه تناسب مطلوبی می باشد. نتایج بخش کیفی نیز حاکی از این بود که مولفه های تحول در نظام اداری سازمان امور مالیاتی شامل ابعاد علی، زمینه ای، مداخله ای، راهبردها و مولفه اصلی است.نتیجه گیری: شاخص های های تحول در نظام اداری سازمان امور مالیاتی شامل ابعاد علی، زمینه ای، مداخله ای، راهبردها و اصلی می باشد و این مولفه ها دارای مولفه های فرعی نیز هستند، بعلاوه مولفه های الگوی تحول در نظام اداری بر همدیگر تاثیر مثبت دارند.

کلیدواژه ها:

الگوی تحول ، مولفه های تحول ، نظام اداری ، سازمان امور مالیاتی