"اعتبار سنجی و اولویت بندی شایستگی های سازمانی منابع انسانی مبتنی بر آموزش مهارتهای نرم در کارکنان بانک ملی استان آذربایجان شرقی "
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 12
فایل این مقاله در 24 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_MIEA-12-43_020
تاریخ نمایه سازی: 30 بهمن 1404
چکیده مقاله:
روندهای مدرن در دولت الکترونیک و دیجیتالی شدن مدیریت دولتی، تقاضاها را برای شایستگی ها و آموزش کارکنان در زمینه مهارتهای نرم افزایش می دهد. پژوهش حاضر با هدف اعتبار سنجی و اولویت بندی شایستگی های سازمانی منابع انسانی مبتنی بر آموزش مهارتهای نرم در کارکنان بانک ملی استان آذربایجان شرقی انجام گرفت. این پژوهش ازنظر روش گردآوری داده ها و اطلاعات، از نوع تحقیقات توصیفی-پیمایشی و در زمره پژوهش های کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شعب بانک ملی استان آذربایجان شرقی به تعداد ۱۸۲۰ نفر بود که از طریق روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای ۳۴۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه مهارتهای نرم و سخت هندارمن و کانتنر (۲۰۱۸) و پرسشنامه محقق ساخته شایستگی های سازمانی مبتنی بر مهارتهای نرم بود. نتایج اعتبارسنجی با استفاده از آزمون t نشان داد میانگین شایستگی مدیریت استراتژیک (۰۱/۲۶)، پذیرش تنوع و شایستگی بین رشته ای (۴۵/۱۳)، شایستگی تفکر سیستمی (۶۵/۱۲)، شایستگی هنجاری (۲۶/۱۳)، شایستگی تفکر آینده نگر (۲۰/۱۳)، شایستگی بین فردی (۰۷/۱۰)، شایستگی درون فردی (۸۸/۱۳)، شایستگی سازگاری (۵۰/۱۰)، شایستگی در نوآوری (۷۰/۱۳) وشایستگی حرفه ای (۴۶/۱۰) بزرگتر از میانگین مفروض بود و این تفاوت نیز از لحاظ آماری در سطح معنی داری قرار داشت (۰۱/۰>p). همچنین نتیجه آزمون فریدمن نشان داد از بین شایستگی های سازمانی منابع انسانی، شایستگی مدیریت استراتژیک، شایستگی درون فردی، شایستگی در نوآوری، پذیرش تنوع و شایستگی بین رشته ای، شایستگی هنجاری، شایستگی تفکر آینده نگر، شایستگی تفکر سیستمی، شایستگی سازگاری، شایستگی حرفه ای و شایستگی بین فردی به ترتیب دارای بیشترین میزان رتبه بودند (۰۱/۰>p). بنابراین می توان نتیجه گرفت بانکهای ملی استان آذربایجان شرقی با استفاده از الگوی شایستگی های سازمانی بر اساس مهارتهای نرم شناسایی شده به منظور تقویت عملکرد سازمانی خود گام بردارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مجید رسولی هرزند
Doctoral student of educational management, Marand branch, Islamic Azad University, Marand, Iran
جعفر قهرمانی
Assistant Professor, Educational Management Department, Marand Branch, Islamic Azad University, Marand, Iran;
امید علی حسین زاده
Assistant Professor, Department of Management, Shebester Branch, Islamic Azad University, Shebester, Iran
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
