تاثیر مشارکت مدیریت ارشد بر عملکرد شرکت با میانجی گری جذب بازاریابی رسانه اجتماعی و تعدیل گری ظرفیت جذب(مورد مطالعه :شرکت دیجی کالا)

در دنیای رقابتی و دیجیتال امروزی، سازمان ها به ویژه شرکت های بزرگ مانند دیجی کالا، با چالش های فراوانی مواجه هستند که از آن جمله می توان به تغییرات سریع در فناوری، نیازهای متغیر بازار و رقابت فزاینده اشاره کرد. در این راستا، نقش مدیریت ارشد در شکل دهی استراتژی های کلان و هدایت سازمان به سمت موفقیت های پایدار اهمیت فراوانی پیدا می کند. مدیریت ارشد نه تنها مسئول اتخاذ تصمیمات کلیدی است، بلکه باید اطمینان حاصل کند که منابع سازمان به بهترین نحو ممکن تخصیص یافته و استراتژی ها به طور موثری در راستای اهداف سازمانی پیاده سازی می شوند.لذا هدف اصلی از انجام این تحقیق تاثیر مشارکت مدیریت ارشد بر عملکرد شرکت با میانجی گری جذب بازاریابی رسانه اجتماعی و تعدیل گری ظرفیت جذب می باشد. تحقیق حاضر از حیث هدف آن، کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان و مدیران بخش تحقیق و توسعه و بازاریابی شرکت دیجی کالا تشکیل می دهد که از این میان تعداد ۱۹۱نفر به عنوان نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده اند و اطلاعات با استفاده از پرسشنامه مدوکو (۲۰۲۴) گردآوری شده است. برای تعیین روایی از روایی صوری، تشخیصی و سازه و برای سنجش پایایی پرسشنامه ها ضریب آلفای کرونباخ مورد محاسبه قرارگرفت. پس از تکمیل و جمع آوری، داده های مورد نیاز تحقیق گردآوری و با استفاده از نرم افزارهای spss۲۶ و Smart PLS۳ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند یافته ها حاکی از آن است که تمامی فرضیه های تحقیق که در آنها تاثیر معناداری بین مشارکت مدیریت ارشد به عنوان متغیر مستقل، عملکرد شرکت به عنوان متغیر وابسته ، جذب بازاریابی رسانه اجتماعی به عنوان متغیر میانجی و ظرفیت جذب به عنوان متغیر تعدیلگر را مورد بررسی قرار می داد مورد سنجش قرار گرفته و تمامی فرضیه ها پژوهش تایید گردید.

کلیدواژه ها:

مشارکت مدیریت ارشد ، عملکرد شرکت ، ظرفیت جذب ، بازاریابی رسانه اجتماعی