بررسی تاثیر متغیر سودمندی در پذیرش خدمات الکترونیکی مالی در شهر الکترونیک

با ظهور پدیده هایی نظیر تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی که روش های کار آمد در زمینه افزایش معاملات و برقراری ارتباط با مشتریان هستند و همچنین استقبال روز افزون کاربران از آنها، توجه بسیاری از مشاغل را بخود جلب کرده تا جایی که در اکثر موارد علاوه بر وجود مکان های فیزیکی برای ارائه خدمات، مکان های مجازی نیز بوسیله سایت ها بمنظور افزایش برخورداری از آن بازارها و نیز سهولت ارتباط با مشتری ایجاد شدند که همین امر منجر به ایجاد فعالیت هایی نظیر آموزش الکترونیکی، بانکداری الکترونیکی و دیگر خدمات الکترونیکی شد. در این تحقیق، ابتدا با جمع آوری منابع کتابخانه ای متغیر های تعیین کننده استفاده از تکنولوژی های جدید، مشخص گردید. بر این اساس، متغیرهای مدل پذیرش تکنولوژی مورد بررسی و مطالعه قرار گرفت. نتایج نشان داد که متغیر مورد بررسی با استقاده از آزمون میانگین یک جامعه دارای تفاوت معناداری با حد متوسط بوده واز آن بیشتر می باشد. میانگین متغیر مورد بررسی تفاوت معنی داری بین دو گروه زن و مرد نداشتند. تفاوت میانگین در رده های سنی مختلف معنی دار نمی باشد. نتایج بدست آمده برای عوامل مورد بررسی نشان می دهند که تفاوت میانگین سودمندی درک شده در رده های تحصیلی مختلف معنی دار می باشد. بر اساس نتایج بدست آمده ، با افزایش سطح تحصیلات، میزان سودمندی درک شده در سطح معنی داری ۵ درصد افزایش یافته است.

کلیدواژه ها:

سودمندی ، مالی ، الکترونیک