واکاوی فرصت ها ، چالش ها و قواعد بازاریابی خدمات در عرصه تجارت جهانی

امروزه در دنیای بازاریابی ، خدمات به پر رشدترین بخش تجارت جهانی تبدیل شده است، طی سال های اخیر به طور متوسط نزدیک به ۷۰ درصد تولید ناخالص داخلی جهانی را تشکیل داده است و در کشورایران نیز بیش از ۵۰ درصد از تولید ناخالص داخلی ایران را به خود اختصاص داده است. در این شرایط مدیران ناگزیرند از فنون بازاریابی در ارائه خدمات و ارضای نیاز مشتریان خود بهره بگیرند. پژوهش حاضر در دسته مطالعات کتابخانه ای (تحلیلی توصیفی ) قرار می گیرد و با هدف بررسی قواعد و ویژگی ای بازاریابی خدمات از منظر نظام بازاریابی بیان شده و نتایج حاصل از تحلیل مطالب گردآوری شده از منابع در دسترس، پیشنهادهایی را برای مدیران ارشد و سایر ذینفعان حوزه بازاریابی خدمات به همراه دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی خدمات ، تجارت جهانی ، اصول حقوقی سازمان تجارت جهانی