بر تصمیم گیری شهری و ارتقای خدمات عمومی Big Data , GIS , IOT بررسی تاثیر سامانه های

با گسترش شتابان شهرنشینی و پیچیده تر شدن مسائل مدیریت شهری، بهره گیری از فناوری های نوین اطلاعات محور به عنوان یکی از الزامات اساسی تصمیم گیری هوشمند شهری مطرح شده است. در این میان، سامانه های اطلاعات جغرافیایی (GIS)، اینترنت اشیا (IoT) و کلان داده ها (Big Data) نقش محوری در جمع آوری، تحلیل و تفسیر داده های شهری ایفا می کنند. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر به کارگیری یکپارچه سامانه های GIS، IoT و Big Data بر کیفیت تصمیم گیری شهری و ارتقای خدمات عمومی است.این مطالعه با رویکرد توصیفی–تحلیلی و بر مبنای چارچوب نظری شهر هوشمند و حکمرانی داده محور انجام شده و تلاش می کند نشان دهد چگونه تلفیق داده های مکانی، داده های بلادرنگ و تحلیل های پیشرفته می تواند فرآیند تصمیم سازی مدیران شهری را از حالت سنتی و واکنشی به رویکردی پیش نگر، مبتنی بر شواهد و کارآمد تبدیل کند. یافته های پژوهش حاکی از آن است که استفاده از GIS در تحلیل الگوهای مکانی خدمات شهری، IoT در پایش لحظه ای زیرساخت ها و Big Data در پیش بینی روندها و نیازهای شهروندان، موجب افزایش دقت تصمیم گیری، کاهش هزینه های اجرایی، بهبود پاسخ گویی شهرداری ها و ارتقای کیفیت خدمات عمومی نظیر حمل ونقل، مدیریت پسماند، ایمنی شهری و خدمات اضطراری می شود.نتایج نشان می دهد که شهرهایی که از این فناوری ها به صورت یکپارچه بهره می برند، توان بالاتری در شناسایی مسائل پنهان، اولویت بندی پروژه ها و افزایش رضایت مندی شهروندان دارند. در عین حال، چالش هایی نظیر کمبود زیرساخت های فنی، ضعف مهارت های تخصصی، مسائل امنیت و حریم خصوصی داده ها و نبود چارچوب های نهادی منسجم، می تواند اثربخشی این سامانه ها را محدود کند. در مجموع، پژوهش حاضر بر ضرورت سرمایه گذاری هدفمند در فناوری های داده محور و توسعه ظرفیت نهادی شهرداری ها برای تحقق مدیریت شهری هوشمند و پایدار تاکید دارد.کلیدواژه هاتصمیم گیری شهری، سامانه اطلاعات جغرافیایی (GIS)، اینترنت اشیا (IoT)، کلان داده ها (Big Data)، خدمات عمومی، شهر هوشمند