راهبرد مدیریت تعارض و جلب مشارکت اصناف در اجرای طرح های ساماندهی مشاغل شهری شهرداری: رویکردهای اجرایی و نظارتی

طرح های ساماندهی مشاغل شهری در ایران با تعارض منافع جدی میان اصناف، شهروندان و شهرداری مواجه هستند. اصناف نگران کاهش درآمد، هزینه های انتقال و تداوم کسب وکارند؛ شهروندان از مزاحمت های بهداشتی، صوتی، ترافیکی و زیست محیطی رنج می برند و شهرداری ها مکلف به اجرای قوانین و حفظ سلامت عمومی اند. این مقاله بر مدیریت تعارض با محوریت جلب مشارکت واقعی اصناف تمرکز دارد. راهبردهای اجرایی مشارکتی شامل مذاکره ساختاریافته با اتحادیه ها، انعقاد تفاهم نامه های عملیاتی، ارائه مشوق های اقتصادی مانند فضاهای جایگزین مناسب، تسهیلات مالی و مهلت های منطقی است. سازوکارهای نظارتی شفاف نیز بر پایه کمیسیون بند ۲۰ ماده ۵۵ قانون شهرداری، پایش مستمر و رسیدگی عادلانه به اعتراضات استوار است.مدل پیشنهادی بر اساس تجربیات اخیر، به ویژه تفاهم نامه همکاری شهرداری تهران و اتاق اصناف در سال ۱۴۰۴ برای ساماندهی مشاغل ناایمن و احداث مجتمع های صنفی، تدوین شده است. این رویکرد با ترکیب الزامات قانونی و مشوق های اقتصادی، مقاومت ها را کاهش داده و زمینه اجرای پایدار، عادلانه و مورد پذیرش طرح ها را فراهم می کند. موفقیت ساماندهی مشاغل شهری وابسته به تعادل میان نظارت موثر، مشارکت اصناف و گفت وگوی مستمر است تا توسعه شهری پایدار و فراگیر محقق شود. همچنین این مدل می تواند با توجه به ویژگی های محلی هر شهر، انعطاف پذیر اجرا گردد و به کاهش تدریجی شکاف اعتماد میان ذی نفعان کمک کند.

کلیدواژه ها:

ساماندهی مشاغل ، مدیریت تعارض ، مشارکت اصناف ، حکمروایی مشارکتی ، کمیسیون ماده ۵۵