نقش پیاده سازی هوش مصنوعی در تحول ارتباطات بازاریابی و توسعه شایستگی اخلاقی برندهای فعال

تحقیق حاضر که با هدف نقش پیاده سازی هوش مصنوعی در تحول ارتباطات بازاریابی و توسعه شایستگی اخلاقی برندهای فعال در کسب وکارهای دیجیتال انجام شده است، بیان می دارد؛ فناوری هوش مصنوعی عمیقا در پلتفرم های خرید آنلاین به کار گرفته شده است تا خدمات دقیق تر و شخصی سازی شده تری برای مشتریان ارائه کند. مطالعه تجربیات عملکردی مختلف هوش مصنوعی برای مصرف کنندگان برای بهبود وضعیت و کاربرد فعلی فناوری هوش مصنوعی از اهمیت زیادی برخوردار است. تحقیق حاضر تحقیقی کاربردی و از لحاظ روش جمع آوری داده ها، تحقیقی توصیفی – پیمایشی است. پس از توزیع پرسشنامه و جمع آوری داده ها، تجزیه و تحلیل داده ها از طریق مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SMART PLS۳ انجام شد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که هر دو فرضیه مورد تایید قرار گرفته است یعنی هوش مصنوعی با ارتباطات بازاریابی و شایستگی اخلاقی برندهای فعال ارتباط معناداری دارد و آنها را تحت تاثیر قرار می دهد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، ارتباطات بازاریابی ، توسعه شایستگی اخلاقی ، برندهای فعال