بررسی نقش بلوغ فناوری اطلاعات در بهبود عملکرد حرفه ای کارکنان فنی و عمرانی شهرداری شیراز

با پیشرفت روزافزون فناوری اطلاعات سازمان ها به ویژه در بخش های فنی و عمرانی نیازمند بهره گیری بهینه از این فناوری ها برای افزایش کارایی و بهبود عملکرد حرفه ای کارکنان هستند. هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش بلوغ فناوری اطلاعات در بهبود عملکرد حرفه ای کارکنان فنی و عمرانی شهرداری شیراز می باشد. این مطالعه از نوع تحقیق کمی و توصیفی همبستگی بوده و جامعه آماری آن شامل تمامی کارکنان فنی و عمرانی شهرداری شیراز تعداد: ۱۴۰ نفر است. داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد بلوغ فناوری اطلاعات و عملکرد حرفه ای جمع آوری شد و تحلیل آنها با بهره گیری از آزمون های همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام در نرم افزار SPSS انجام گرفت. یافته ها نشان می دهد که سطح بلوغ فناوری اطلاعات با افزایش بهره وری دقت در تصمیم گیری و کیفیت عملکرد حرفه ای کارکنان رابطه مثبت و معناداری دارد. این نتایج اهمیت ارتقای بلوغ فناوری اطلاعات به عنوان عامل کلیدی در مدیریت منابع انسانی و افزایش کارایی سازمان های دولتی شهری را برجسته می سازد و پیشنهاد می شود که شهرداری ها با برنامه ریزی آموزشی و یکپارچه سازی سیستم های اطلاعاتی زمینه لازم برای توسعه حرفه ای کارکنان را فراهم نمایند.

کلیدواژه ها:

بلوغ فناوری اطلاعات ، عملکرد حرفه ای ، کارکنان فنی و عمرانی