ارزیابی نقش یادگیری مادام العمر در ارتقای عملکرد رفتاری کارکنان شهرداری و سازمان آتش نشانی

شهرداری شیراز یادگیری مادام العمر به عنوان یکی از عوامل کلیدی در ارتقای مهارتها و توانمندیهای کارکنان، نقش مهمی در بهبود عملکرد رفتاری آنها در محیط های کاری دارد. این پژوهش با هدف بررسی تاثیر یادگیری مادام العمر بر عملکرد رفتاری کارکنان شهرداری و سازمان آتش نشانی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شهرداری و سازمان آتش نشانی شهر شیراز می باشد و نمونه ای از طریق روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شد. ابزار جمع آوری داده ها شامل پرسشنامه استاندارد ۵۰ سوالی با مقیاس لیکرت و مصاحبه های نیمه ساختار یافته با مدیران و کارشناسان بود. داده های کمی با استفاده از نرم افزار SPSS و AMOS و داده های کیفی از طریق تحلیل محتوا تحلیل شدند. یافته ها نشان داد که یادگیری مادام العمر با مولفه هایی نظیر آگاهی شغلی، مهارت های عملی، فرهنگ مسئولیت پذیری و مشارکت فعال در محیط کار رابطه مثبت و معنادار دارد و تاثیر قابل توجهی بر ارتقای عملکرد رفتاری کارکنان دارد همچنین آموزش های مستمر، عملی و مبتنی بر تجربه، اثرگذاری بیشتری نسبت به آموزش های صرفا تئوری دارند. نتایج پژوهش می تواند به مدیران شهری و سازمان های امدادی کمک کند تا با تدوین سیاست های آموزشی مستمر و برنامه ریزی یادگیری مادام العمر، عملکرد رفتاری کارکنان را بهبود بخشند و سطح ایمنی و کارایی سازمان ها را ارتقا دهند.

کلیدواژه ها:

یادگیری مادام العمر ، عملکرد رفتاری کارکنان ، شهرداری ، سازمان آتش نشانی ، آموزش عملی و مستمر