تاثیر استراتژی دیجیتال بر فرایند ها و محصولات دیجیتال استارتاپ ها از طریق قابلیت ها ی دیجیتال کارکنان، فن آوری وفرهنگ دیجیتال

هدف این پژوهش، تعیین تاثیر استراتژی دیجیتال بر دیجیتالی شدن محصولات/خدمات و فرآیندها از طریق قابلیت های فناوری اطلاعات، قابلیت های دیجیتال کارکنان و فرهنگ دیجیتال بود. جامعه آماری این مطالعه شامل کسب وکارهای نوپا در پارک فناوری شریف بودند. داده ها از طریق پرسشنامه ای ساختاریافته و برگرفته از پروکش و همکاران (۲۰۲۴) و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبی جمع آوری شدند.برای ارزیابی مدل اندازه گیری، از معیارهای کرونباخ آلفا، پایایی ترکیبی، بار عاملی، متوسط واریانس استخراج شده، معیار فورنل و لارکر، بار عاملی متقابل و معیار منوتریت–هروتریت استفاده شد. همچنین، برای ارزیابی مدل ساختاری از معیارهای تورم واریانس، ضرایب استاندارد مسیر، ضریب تعیین، شاخص ارتباط پیش بین و شاخص اندازه اثر بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که هر دو مدل اندازه گیری و ساختاری از کیفیت و ساختار مناسبی برخوردار هستند.جهت آزمون فرضیه ها، از مدل معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مجموع مربعات جزئی استفاده شد. یافته ها نشان داد که استراتژی دیجیتال بر دیجیتالی شدن محصولات و خدمات و همچنین دیجیتالی شدن فرآیندها تاثیر مثبت و معنادار دارد. علاوه بر این، قابلیت های فناوری اطلاعات، قابلیت های دیجیتال کارکنان و فرهنگ دیجیتال نقش واسطه ای میان استراتژی دیجیتال و دیجیتالی شدن محصولات/خدمات و فرآیندها ایفا می کنند.این مطالعه با بررسی تاثیر استراتژی دیجیتال بر دیجیتالی شدن محصولات/خدمات و فرآیندها از طریق قابلیت های فناوری اطلاعات، قابلیت های دیجیتال کارکنان و فرهنگ دیجیتال، توانست چشم انداز جدیدی برای محققان و دست اندرکاران در زمینه بهبود دیجیتالی سازی محصولات/خدمات و فرآیندهای کسب وکارهای نوپا فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

استراتژی دیجیتال ، محصولات و خدمات دیجیتال ، فرآیندهای دیجیتال ، قابلیت های فناوری اطلاعات ، قابلیت های دیجیتال کارکنان ، فرهنگ دیجیتال