مدل راهبردی بازاریابی در متاورس با رویکرد حکمرانی چندلایه

ظهور متاورس، به عنوان فضاهای مجازی سه بعدی، مستمر و مشترک که واقعیت های فیزیکی و دیجیتال را در هم می آمیزند، فرصت های بی سابقه ای را برای بازاریابی فراهم کرده است، اما همزمان چالش های حکمرانی پیچیده ای را نیز به وجود آورده است. چارچوب های بازاریابی سنتی که بر پارادایم های متمرکز وب ۲ استوارند، در مواجهه با محیط های غیرمتمرکز، توکنیزه شده و هایپررئال متاورس ناکارآمد هستند. این پژوهش علمی در سطح دکترا با هدف تدوین یک مدل راهبردی جامع بازاریابی برای متاورس ارائه می شود که مبتنی بر یک رویکرد حکمرانی چندلایه است. این مطالعه با ترکیب ادبیات بازاریابی دیجیتال، حکمرانی سیستم های اطلاعاتی، سازمان های خودگردان غیرمتمرکز (DAO) و مدیریت راهبردی، یک چارچوب حکمرانی نوین را طراحی می کند. این چارچوب به طور سیستمی به چهار لایه وابسته به هم تجزیه می شود: (۱) حکمرانی زیرساخت و پروتکل (با تمرکز بر قابلیت تعامل و “قانون کد”)؛ (۲) حکمرانی اقتصادی و دارایی (رسیدگی به توکونومیکس، NFTها و استراتژی های قیمت گذاری دارایی های مجازی)؛ (۳) حکمرانی اجتماعی و اخلاقی (مدیریت رفتار کاربران، حریم خصوصی و شمول)؛ و (۴) حکمرانی راهبردی برند (تضمین یکپارچگی برند و همسویی با اهداف شرکتی). پژوهش حاضر به طور انتقادی به تنش ذاتی میان اصول غیرمتمرکز جامعه (Community Ethos) و ضرورت کنترل متمرکز برند می پردازد. مدل پیشنهادی، نقشه ای عملی و دقیق را برای مدیران ارشد و استراتژیست های بازاریابی فراهم می آورد تا بتوانند مزیت رقابتی پایداری را در اکوسیستم نوظهور متاورس کسب کنند، امری که نیازمند گذار از تبلیغات یک طرفه به تجارب مجازی دوسویه و مشترکا خلق شده است که توسط سازوکارهای پاسخگویی چندلایه هدایت می شوند.

کلیدواژه ها:

متاورس ، مدل راهبردی جامع بازاریابی ، حکمرانی سیستم های اطلاعاتی ، بازاریابی دیجیتال ، سازمان های خودگردان غیرمتمرکز ، حکمرانی زیرساخت و پروتکل ، حکمرانی اجتماعی و اخلاقی ، حکمرانی راهبردی