نقش هوش مصنوعی در بازطراحی الگوهای تصمیم گیری اعتباری با رویکرد عدالت اجتماعی

هدف این پژوهش، بررسی نقش هوش مصنوعی در بازطراحی الگوهای تصمیم گیری اعتباری با تاکید بر ارتقاء عدالت اجتماعی در نظام بانکی ایران است. جامعه آماری شامل کارشناسان اعتباری، مدیران ریسک و کارشناسان فناوری اطلاعات در بانک های دولتی، خصوصی و موسسات اعتباری کشور بوده و نمونه گیری به روش تصادفی طبقه بندی شده انجام شده است. ابزار اصلی گردآوری داده ها پرسشنامه ای محقق ساخته بود که شامل سه بخش: استفاده از هوش مصنوعی، شاخص های عدالت اعتباری و متغیرهای کنترلی بوده و روایی و پایایی آن با تایید خبرگان و ضریب آلفای کرونباخ بالاتر از ۰.۷ مورد تایید قرار گرفت. نتایج نشان داد استفاده از هوش مصنوعی تاثیر مثبت و معناداری بر افزایش عدالت در تصمیم گیری های اعتباری دارد (p=۰.۰۰۱> و p=۰.۵۲). همچنین، کیفیت داده های ورودی نقش میانجی موثری در این رابطه ایفا می کند (B=۰.۳۹) و شفافیت الگوریتمی نیز به عنوان یک متغیر تعدیل گر این ارتباط را تقویت می نماید (P=۰.۲۸).

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، عدالت اجتماعی ، تصمیم گیری اعتباری ، کیفیت داده ها ، شفافیت الگوریتمی