نقش مدیریت دانش در نوآوری و فناوری های اطلاعات

مزایای مدیریت دانش امروزه بر کسی پوشیده نیست. دانش یک منبع کلیدی و اساسی در هر سازمان است. انسان های با دانش بیشتر، بهتر می توانند عملکرد بهتر و قدرتمندانه تری خواهند داشت. امروزه دانش تنها یک سرمایه نیست بلکه مهم ترین سرمایه برای سازمان ها دانش و مدیریت آن است. بنابراین سازمان ها نیازمند رویکرد مدیریتی متفاوتی نسبت به مسائل سازمان و کارکنان هستند. حفظ کارمندان و افزایش ظرفیت یادگیری آنان نقش تعیین کننده ای در موفقیت و کسب مزیت رقابتی پایدار برای شرکت دارد. بنابراین همانند مدیریت منابع فیزیکی مانند پول، مدیریت دانش نیز باید بخشی از راهبردهای سازمان قرار بگیرد. با نگاهی به ادبیات مدیریت دانش می توان دریافت که نگاه های متفاوتی به مدیریت دانش و کارکردهای آن در بخش های دولتی و خصوصی وجود دارد که این امر ناشی از تفاوت ساختاری این دو بخش اقتصادی است. برای اینکه بتوانیم از قابلیت های مدیریت دانش در بخش دولتی به خوبی استفاده نماییم لازم است که از تجربه های برتر موجود بهترین بهره برداری را نماییم. یکی از راه های نیل به این هدف شناخت تفاوت های مدیریت دانش در بخش های دولتی و خصوصی و الگوبرداری از نقاط قوت بخش خصوصی در بخش دولتی است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، نوآوری ، فناوری اطلاعات ، سیستم های اطلاعاتی