بررسی تاثیر عدالت ادراک شده برند بر عشق برند با نقش واسطه ای رضایت برند و اعتماد برند در صنعت فرآورده های لبنی

هدف اصلی پژوهش بررسی تاثیر عدالت ادراک شده برند بر عشق برند با نقش واسطه ای رضایت برند و اعتماد برند در صنعت فرآورده های لبنی می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-پیمایشی می باشد. در پژوهش حاضر به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه، متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری SPSS و از نرم افزار معادلات ساختاری PLS در قالب دو بخش آمار توصیفی و استنباطی بصورت رگرسیون خطی و چندگانه استفاده گردیده است. جامعه پژوهش شامل مشتریان محصولات لبنی که با فرض نامحدود بودن تعداد نمونه ۳۸۴ نفر انتخاب گردید. روش نمونه گیری تصادفی است، در این روش شانس انتخاب شدن هر یک از اجزا یکسان می باشد. نتایج پژوهش نشان داد که عدالت ادراک شده برند بر عشق برند با نقش واسطه ای رضایت برند و اعتماد برند در صنعت فرآورده های لبنی معنی دار بوده است.

کلیدواژه ها:

عدالت ادراک شده برند ، عشق برند ، رضایت برند ، اعتماد برند