بررسی اثر تعدیل کننده هوش تجاری بر رابطه ی بین بانکداری اینترنتی و عملکرد بانکها (مطالعه موردی بانکهای استان قزوین)

بررسی در عصر حاضر به دلیل وجود رقابت بین بانکها و موسسات مالی برای جذب بیشتر منابع تسلط بر مولفه های موثر بر تجهیز منابع مالی اهمیت ویژه ای یافته است جذب منابع تاثیر مهمی در تنظیم صحیح و متناسب با برنامه های بلندمدت و کوتاه مدت کشور دارد همچنین نقش و جایگاه اطلاعات در عملکرد سازمان های امروزی بر کسی پوشیده نیست و سازمان ها به منظور بقا در محیط کسب و کار رقابتی و به سرعت در حال تغییر باید به ابزارها و فناوری های نوین اطلاعاتی مجهز باشند تا بتوانند اطلاعات موردنیاز مدیران سازمان را به موقع خلاصه شده و در حداقل زمان در اختیار آنها قرار دهد بنابراین این مطالعه با هدف ب و تبیین اثر تعدیل کننده هوش تجاری بر رابطه بین بانکداری اینترنتی و عملکرد بانک ها انجام شده است. روش تحقیق این پژوهش از نوع توصیفی هست. جامعه آماری این تحقیق بانک های تجاری استان قزوین را تشکیل می دهد. برای گردآوری داده ها از روش نمونه گیری خوشه ای و پرسشنامه استفاده شد. ضریب آلفای کرونباخ کلیه متغیرهای مکنون پژوهش در حد قابل قبول بوده و از روایی محتوای مناسبی برخوردارند. آزمون مدل مفهومی به روش معادلات ساختاری انجام شد. در تحقیق حاضر جهت تحلیل های آماری از نرم افزار SPSS و نرم افزار PLS با توجه به غیر نرمال بودن داده ها استفاده شد. یافته های حاصل از این پژوهش نشان داد که هوش تجاری بر عملکرد مالی بانک ها اثر معناداری نداشته است ولی بر عملکرد بازاریابی تاثیر مثبت و معناداری داشته است همچنین هوش تجاری بر بانکداری اینترنتی و عملکرد بانک اثر مثبت و معنادار داشته است.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، عملکرد مالی ، بانکداری اینترنتی