مدیریت دانش و رقابت پذیری شرکت های تجاری

در اخیرا علاقه به درک همبستگی بین مدیریت دانش و رقابت پذیری به ویژه در حوزه گردشگری رو به افزایش بوده است. از این رو این مقاله به دنبال ارائه یک تحلیل جامع در مورد ارتباط نظری بین مدیریت دانش و رقابت پذیری بنگاه های گردشگری است. این امر با ارائه یک بررسی کلی از چهار نظریه مرتبط با اقتصاد خرد که بر رقابت پذیری و مدیریت دانش تاثیر می گذارند، انجام می شود. این نظریه ها مورد بررسی قرار گرفته اند تا میزان قابلیت اعمال آنها در کسب و کارهای گردشگری برای کاهش چالش های ناشی از آسیب پذیری، پیچیدگی ابهام، عدم قطعیت و نوسانات ناشی از آزادسازی بازار و جهانی شدن، نشان داده شود. علاوه بر این نظریه ها مجموعه ای از فرضیات نظام مند در نظر گرفته می شوند که دارای اجزای متعددی هستند که ایده کلی آنچه یک نظریه پیشنهاد می کند نقش دارند در طول مرور، ادبیات نظریه های مختلفی برای توضیح مدیریت دانش و رقابت پذیری به صورت جداگانه و گاهی اوقات در رابطه با یادگیری سازمانی یا فرهنگ سازمانی کیفیت وجود دارند. بنابراین نیاز به ارائه یک بررسی کلی یکپارچه از ارتباط نظری بین این مفاهیم با بررسی چارچوب های نظری و جنبه های مرتبط وجود دارد. از میان نظریه های اقتصاد خرد، نظریه نهادی، نظریه مبتنی بر دانش، نظریه مبتنی بر منابع و نظریه قابلیت های (پویا) برای هدایت و تلاش برای توضیح رابطه جنبه های فوق الذکر استفاده شده است. نظریه مبتنی بر دانش بر این باور است که مزیت رقابتی یک سازمان از دارایی های دانش متمایز همراه با توانایی استفاده و به اشتراک گذاری موثر آنها در داخل سازمان ناشی می شود. در مقابل، نظریه مبتنی بر منابع بر نقش منابع ملموس و ناملموس در تعیین رقابت پذیری یک سازمان تاکید می کند. نظریه قابلیت های (پویا) بر اهمیت توانایی یک شرکت در یادگیری، انطباق و نوآوری مداوم برای حفظ رقابت پذیری تاکید می کند. در نهایت، نظریه نهادی بر نقش عوامل خارجی مانند استانداردهای کسب و کار، سیاست های صنعتی و رویه هایی مانند رویکردهای کیفیت در شکل دهی به رقابت پذیری یک سازمان تاکید می کند. به طور کلی این مقاله با درک جامع از نظریه های ارائه شده سعی می کند تا همبستگی بین مدیریت دانش و رقابت پذیری را در صنعت گردشگری نشان دهد. همچنین روش هایی برای ادغام این نظریه ها به منظور ارائه درک جامع تری از این رابطه به ویژه در زمینه های مدیریت خرد گردشگری، رقابت پذیری گردشگری و مدیریت دانش سازمانی، با هدف کاربرد آتی به ویژه برای ارتقای پایداری بنگاه های گردشگری، برجسته می کند.

کلیدواژه ها:

نظریه مبتنی بر دانش ، رقابت پذیری ، نظریه مبتنی بر منابع ، نظریه نهادی ، بنگاه های گردشگری ، نظریه قابلیت های (پویا) ، مدیریت دانش