اثرپذیری هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک و کسب و کارهای آنلاین

سال انتشار: 1404
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 5

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MMEA02_014

تاریخ نمایه سازی: 21 بهمن 1404

چکیده مقاله:

فناوری هوش مصنوعی که زمانی تنها ابزاری هیجان انگیز در داستانهای علمی تخیلی بود، امروزه بخشی جدایی ناپذیر از عملیات روزانه هر کسب و کاری است. هوش مصنوعی الگوریتمهایی را نشان می دهد که رفتار انسان را مشاهده می کنند و از آن یاد می گیرند تا الگوهای رفتاری صنعت خرده فروشی آنلاین را کشف کنند. امروزه از هوش مصنوعی در صنعت خرده فروشی آنلاین برای افزایش تبدیل و تغییر با بهینه سازی تجربه خرید استفاده می شود. الگوریتم های هوشمند داده های مربوط به رفتار مشتری را جمع آوری می کنند که برای توسعه استراتژی های تجاری بهتر و سودآورتر استفاده می شود. تجارت الکترونیک یکی از اولین صنایعی است که شروع به استفاده از تمام مزایای یادگیری ماشین کرد. امروزه تقریبا در همه زمینه های تجارت الکترونیک برنامه های کاربردی یادگیری ماشین وجود دارد. راه حل های یادگیری ماشین برای تجارت الکترونیک از مدیریت موجودی تا خدمات به مشتریان مفید است. شرکت هایی که دارای بخش های هوش مصنوعی و یادگیری عمیق هستند، پول زیادی سرمایه گذاری می کنند تا دانش بهتری در مورد مشتریان خود داشته باشند، توانایی شخصی سازی پیشنهادات برای یک مشتری به خصوص را داشته باشند، تجربه مشتری را بهبود بخشند و فرآیندهای دستی را خودکار کنند. موتور توصیه و یادگیری ماشین در صنعت تجارت الکترونیک مستقیما به سود تبدیل می شوند و با جذب مشتری بیشتر، سهم شرکت از بازار را افزایش می دهد. در این مقاله ۹ برنامه یادگیری ماشین در تجارت الکترونیک که به کسب درآمد از داده های شما و بهبود تجربه مشتری کمک می کنند را مرور می کنیم. همچنین در دنیای امروزی دامنه توجه و صبر مشتریان روز به روز محدودتر می شود.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سحر پیرمحمدی

دکتری مدیریت فناوری اطلاعات - استاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن، استاد راهنمای مقاله، دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات گرایش مدیریت منابع اطلاعاتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب