تاثیر آموزش مهارتهای رسانه ای بر بهبود هم افزایی تیمی و شفافیت ارتباطی کارکنان شهرداری شیراز

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر آموزش مهارتهای رسانه ای بر بهبود هم افزایی تیمی و شفافیت ارتباطی کارکنان شهرداری شیراز انجام شد. این مطالعه از نوع نیمه تجربی با طرح پیش آزمون و پس آزمون و بهره گیری از دو گروه کنترل و آزمایش طراحی شد. جامعه آماری شامل کارکنان ادارات مختلف شهرداری شیراز بود که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها شامل پرسشنامه استاندارد هم افزایی تیمی و پرسشنامه شفافیت ارتباطی سازمانی بود که اعتبار و پایایی آنها از طریق آزمونهای آماری تایید شد. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه ۲۶ و روش تحلیل کواریانس مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج نشان داد که آموزش مهارتهای رسانه ای به طور معناداری موجب افزایش هم افزایی تیمی و شفافیت ارتباطی کارکنان در گروه آزمایش شد (۰.۰۵ > p). همچنین اندازه اثر نشان داد که آموزش مذکور حدود ۳۸ درصد و ۴۱ درصد از واریانس متغیرهای هم افزایی تیمی و شفافیت ارتباطی را پیش بینی میکند.

کلیدواژه ها:

مهارتهای رسانه ای ، هم افزایی تیمی ، شفافیت ارتباطی