نقش آموزش شهروندی در کاهش تخلفات ساختمانی و کاهش هزینه های خدمات نظارتی شهرداری

تخلفات ساختمانی به عنوان یکی از چالش های اساسی مدیریت شهری نه تنها، ایمنی، زیبایی و حقوق شهروندی را نقض می کند بلکه بار مالی قابل توجهی را بر دوش شهرداری ها به عنوان نهادهای ناظر قرار می دهد. رویکرد سنتی مقابله با این پدیده که صرفا بر پایه کشف، برخورد و جریمه استوار است، هزینه بر بوده و نتایج مطلوب و پایدار به همراه نداشته است. این مقاله با هدف تبیین نقش راهبردی آموزش شهروندی به عنوان یک راهکار پیشگیرانه و کم هزینه در کاهش تخلفات ساختمانی و در نتیجه کاهش هزینه های خدمات نظارتی شهرداری نگاشته شده است. روش تحقیق این مقاله توصیفی- تحلیلی بوده و با مطالعه اسناد کتابخانه ای و مقالات معتبر انجام پذیرفته است. یافته های پژوهش نشان می دهد که آموزش موثر شهروندان در حوزه های مختلفی همچون قوانین و مقررات شهرسازی و ساختمانی، پیامدهای منفی تخلفات، رویه های قانونی اخذ مجوز و مزایای رعایت قانون می تواند منجر به ارتقای آگاهی، تغییر نگرش و تقویت مسئولیت پذیری اجتماعی آنان شود. این امر به نوبه خود تمایل به تخلف را کاهش داده و فرهنگ خوداظهاری و نظارت همگانی را تقویت می نماید. در نتیجه، با کاهش حجم تخلفات نیاز به گسترش پرسنل و تجهیزات پرهزینه نظارتی کاهش یافته و منابع مالی شهرداری می تواند به سمت خدمات و پروژه های عمرانی مولدتر هدایت شود. این مقاله نتیجه می گیرد که سرمایه گذاری در آموزش شهروندی نه تنها یک هزینه نیست بلکه یک سرمایه گذاری سودآور برای تحقق توسعه پایدار شهری و بهینه سازی هزینه های مدیریت شهری محسوب می گردد.

کلیدواژه ها:

آموزش شهروندی ، تخلفات ساختمانی ، هزینه های نظارتی شهرداری ، مدیریت شهری ، پیشگیری از تخلف