تاثیرکمیابی درک شده بر رفتار خرید پانیک با تاکید بر نقش میانجیگری اضطراب

خرید پانیک نوعی رفتار مصرف کننده است که طی آن مصرف کنندگان مقادیر غیرمعمول با حجم بالا از محصولی خاص یا طیف متنوعی از محصولات را در هنگام پیش بینی، در حین، یا بعد از وقوع یک بحران و یا به دلیل ترس و اضطراب، انتظار افزایش قیمت محصولات یا کمبود در آینده خریداری می کنند. این رفتار متاثر از توجیهات روانشناختی مانند کمیابی درک شده و اضطراب ناشی از شرایط غیرقابل کنترل است. رفتار خرید پانیک در شرایط بحرانی تبعات منفی بسیاری مانند اختلالات زنجیره تامین، افزایش بی رویه قیمت ها، احتکار و مشکلات اقتصادی را در پی دارد. هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیرکمیابی درک شده بر رفتار خرید پانیک با تکیه بر مدل محرک- ارگانیسم- پاسخ و تاکید بر نقش میانجیگری اضطراب است. داده ها از ۳۸۴ مصرف کننده از طریق پرسشنامه آنلاین جمع آوری و با استفاده از مدل معادلات ساختاری تحلیل شدند. نتایج نشان داد که هنجار اجتماعی و تاثیر اجتماعی به طور مستقیم و مثبت بر کمیابی درک شده اثر دارند و کمیابی درک شده بر رفتار خرید پانیک تاثیر مثبت و مستقیم دارد. همچنین، اضطراب به عنوان یک متغیر میانجی در رابطه بین کمیابی درک شده و رفتار خرید پانیک عمل می کند.

کلیدواژه ها:

رفتار مصرف کننده ، خرید پانیک ، کمیابی درک شده ، اضطراب ، دیدگاه روانشناختی