طراحی و استقرار سیستم های اداری یکپارچه برای نظارت بر ایمنی حریق مبلمان شهری: مدلی برای کاهش بار عملیاتی سازمان های آتش نشانی

هدف: هدف اصلی این پژوهش، ارائه ی یک مدل اداری-عملیاتی یکپارچه برای نظارت مستمر بر ایمنی حریق مبلمان شهری است. این مدل با ایجاد هماهنگی بین واحدهای اداری شهرداری و سازمان آتش نشانی، به دنبال پیشگیری از حریق های مرتبط با این تجهیزات و در نتیجه، کاهش بار عملیاتی و هزینه های سازمان آتش نشانی است.روش: این تحقیق از نوع کاربردی-توسعه ای است و با روش کیفی و رویکرد «مطالعه موردی چندگانه» انجام شده است. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۲۰ متخصص (مدیران و کارشناسان شهرداری، آتش نشانان با سابقه، و طراحان شهری) و بررسی اسناد بالادستی و گزارش های حوادث در سه کلان شهر ایران جمع آوری و با استفاده از روش تحلیل مضمون تجزیه و تحلیل شدند.یافته ها: یافته ها نشان می دهد خلا یک سیستم اداری منسجم برای ثبت، رتبه بندی خطر، بازرسی دوره ای و تعمیرات مستمر مبلمان شهری، منجر به بروز حریق های مکرر، تخریب اموال عمومی و افزایش عملیات اطفایی می شود. مدل پیشنهادی این پژوهش در چهار لایه «ثبت و شناسنامه دار کردن»، «ارزیابی خطر و اولویت بندی»، «فرآیندهای نظارتی و اجرایی» و «پایش و بهبود مستمر» طراحی شده است.نتیجه گیری: استقرار چنین سیستم اداری یکپارچه ای، ضمن افزایش ایمنی فضاهای عمومی، منجر به صرفه جویی در هزینه های عملیاتی آتش نشانی، افزایش عمر مفید مبلمان شهری و ارتقای رضایت شهروندی می شود. این پژوهش چارچوبی عملی برای مدیران شهری و سازمان های ایمنی فراهم می آورد تا با نگاهی پیشگیرانه به جای واکنشی، به مدیریت ریسک حریق بپردازند