ارزیابی اثربخشی استفاده از پیام رسان شاد در تقویت مهارت های ارتباطی دانش آموزان

در سال های اخیر، گسترش فناوری های دیجیتال در نظام آموزشی ایران باعث تحول چشمگیری در نحوه آموزش و تعاملات میان معلمان و دانش آموزان شده است. پیام رسان «شاد» به عنوان بستر اصلی آموزش مجازی دانش آموزان در دوره های ابتدایی و متوسطه در دوران پس از شیوع کرونا مورد استفاده گسترده قرار گرفت. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی اثربخشی استفاده از این پیام رسان در تقویت مهارت های ارتباطی دانش آموزان انجام شده است. استفاده مستمر و هدفمند از فضای آموزشی پیام رسان شاد، در افزایش مهارت های ارتباطی دانش آموزان تاثیر مثبت و معنی داری داشته است. محیط تعاملی و ساختار گروهی کلاس های مجازی در شاد موجب ارتقای توانایی دانش آموزان در بیان افکار، مدیریت گفتگوهای گروهی، و تقویت مسئولیت پذیری ارتباطی شد. همچنین مشخص گردید که نقش معلمان در هدایت ارتباطات مجازی و به کارگیری روش های آموزشی خلاقانه، سهم قابل توجهی در ارتقای کیفیت تعاملات داشته است. با این حال، محدودیت هایی نظیر مشکلات دسترسی به اینترنت، ارتباط یک سویه در برخی کلاس ها، و فقدان آموزش کافی در زمینه فنون ارتباط دیجیتال، از جمله چالش های مطرح شده در این مطالعه بودند. پیام رسان شاد، علی رغم ماهیت محدود به آموزش های رسمی، ظرفیت بالایی برای توسعه مهارت های ارتباطی دانش آموزان دارد، به ویژه در صورتی که معلمان و اولیا نقش فعال تر و آگاهانه تری در مدیریت و جهت دهی ارتباطات دانش آموزان ایفا نمایند. محتوای آموزشی و فعالیت های تعاملی در این پیام رسان با رویکرد تقویت ارتباط سازنده، کار گروهی و تفکر اجتماعی توسعه یابد تا از پتانسیل کامل این بستر دیجیتال در رشد ارتباطی دانش آموزان بهره برداری شود.

کلیدواژه ها:

پیام رسان شاد ، مهارت های ارتباطی ، دانش آموزان ، گفتگوهای گروهی