بررسی رابطه ی چندمتغیره بین هزینه های شهری، نرخ مشارکت مردمی و رضایت مندی شهروندان

رشد شتابان شهرنشینی و افزایش پیچیدگی مسائل شهری، مدیریت کارآمد هزینه های شهری را به یکی از مهم ترین چالش های حکمرانی شهری تبدیل کرده است. در این میان، توجه به نقش مشارکت مردمی و میزان رضایت مندی شهروندان به عنوان دو مولفه اساسی در ارزیابی عملکرد مدیریت شهری، اهمیت فزاینده ای یافته است. هدف مقاله حاضر، بررسی و مرور نظام مند ادبیات پژوهشی داخلی و خارجی پیرامون رابطه ی چندمتغیره بین هزینه های شهری، نرخ مشارکت مردمی و رضایت مندی شهروندان است. این پژوهش با رویکردی توصیفی–تحلیلی و بر پایه مطالعات مروری، بدون استفاده از تحلیل های آماری، تلاش می کند چارچوب های نظری، مفاهیم کلیدی و نتایج پژوهش های پیشین را در این حوزه تبیین نماید. مرور مطالعات نشان می دهد که نحوه تخصیص و توزیع هزینه های شهری، به ویژه در حوزه خدمات عمومی و زیرساخت های شهری، تاثیر مستقیمی بر کیفیت زندگی و سطح رضایت شهروندان دارد. از سوی دیگر، مشارکت مردمی به عنوان سازوکاری موثر در تصمیم گیری های شهری، می تواند نقش میانجی مهمی در تقویت اثربخشی هزینه های شهری و افزایش اعتماد عمومی ایفا کند. پژوهش های پیشین حاکی از آن است که شهرهایی با سطح بالاتر مشارکت شهروندان، عموما از شفافیت بیشتر در هزینه ها و رضایت مندی بالاتری برخوردارند. یافته های این مقاله مروری نشان می دهد که بررسی هم زمان و تلفیقی هزینه های شهری، مشارکت مردمی و رضایت مندی شهروندان، می تواند درک جامع تری از پویایی های حکمرانی شهری فراهم آورد. در نهایت، مقاله بر ضرورت اتخاذ رویکردهای یکپارچه در سیاست گذاری شهری، تقویت سازوکارهای مشارکت عمومی و توجه به ترجیحات شهروندان در فرآیند تخصیص منابع تاکید می کند و مسیرهایی برای پژوهش های آینده پیشنهاد می دهد.

کلیدواژه ها:

هزینه های شهری ، مشارکت مردمی ، رضایت مندی شهروندان ، حکمرانی شهری ، مدیریت شهری